專(zhuān)訪(fǎng)香港俊毅源技術(shù)總監馮俊杰 ————持利劍而迎挑戰

　　導語(yǔ)：十三五規期間，智慧城市、綠色城市、森林城市成為政府倡導的發(fā)展重點(diǎn)。隱隱然昭示著(zhù)一場(chǎng)關(guān)于液晶屏顯示行業(yè)的挑戰又將到來(lái)。那么，在新形勢中，數字標牌的商家們該如何把握先機?本期我們邀請到香港俊毅源技術(shù)總監馮俊杰先生，看他們如何應對即將到來(lái)的這場(chǎng)搶灘登陸戰。

　　專(zhuān)注品質(zhì)，樹(shù)立口碑，質(zhì)量把關(guān).產(chǎn)品趨向零售后

　　馮俊杰： 俊毅源對質(zhì)量的重視度絕對是夠的，進(jìn)料這一塊大部分是進(jìn)口的，很少用到國產(chǎn)的，不是國產(chǎn)的不好，而是國產(chǎn)的材料確實(shí)有待進(jìn)步，像我們的芯片，燈珠的金線(xiàn)，驅動(dòng)板技術(shù)等都是進(jìn)口技術(shù)，即使很小細節的透鏡我們也選擇康佳專(zhuān)供。我個(gè)人的想法是做事首先從源頭上出發(fā)把控。然后在操作工藝上我個(gè)人也要求從細節出發(fā)做到盡善盡美。其實(shí)做很多工廠(chǎng)都能做，關(guān)鍵是做好，而做好往往就是細節上的比拼?？∫阍丛诔鲐浀臅r(shí)至少兩道檢，首先生產(chǎn)時(shí)當時(shí)一道檢，出貨時(shí)一道檢，檢測報告前仍加一道檢。品質(zhì)是俊毅源的立足之本，這也是我們應對任何新形勢的不變法則。因為就分析報告來(lái)看，過(guò)去幾年液晶拼接產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，幾乎沒(méi)有體現出“高科技”的因素，這與液晶產(chǎn)業(yè)和拼接產(chǎn)業(yè)作為科技產(chǎn)業(yè)的地位是不相符的。所以有鑒于此，俊毅源自成立之時(shí)起就牢牢把握住產(chǎn)品的“升級性”因素，推出低能耗高亮度液晶屏，選取不易損耗材料，從進(jìn)料到檢測到出貨到后續的維護都有一整套的標準，在進(jìn)料選料和技術(shù)工藝上精益求精，運用專(zhuān)業(yè)的5年背光經(jīng)驗，最優(yōu)化背光組合方式與技術(shù)，同時(shí)我們目前也在積極地關(guān)注并研發(fā)“光學(xué)綁定技術(shù)”和“動(dòng)態(tài)背光技術(shù)”。在產(chǎn)品質(zhì)量上投入了大量的人力物力，使產(chǎn)品使用壽命長(cháng)，產(chǎn)品質(zhì)量趨向零售后。

　　坦白來(lái)說(shuō)，去年的行業(yè)形勢讓不少同行表現悲觀(guān)，甚至決定放棄。但我個(gè)人無(wú)論從技術(shù)還是從今年近兩個(gè)月的市場(chǎng)表現來(lái)看都覺(jué)得大家始終應該樂(lè )觀(guān)一點(diǎn)。首先從技術(shù)上講，戶(hù)外液晶數字標牌技術(shù)已趨于成熟或者說(shuō)已經(jīng)成熟，這對行業(yè)業(yè)內人士來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì )。目前戶(hù)內技術(shù)已過(guò)了發(fā)展期，而且在目前這種變態(tài)競爭，惡意競爭的利益驅使下，技術(shù)慢慢變得泛濫，而戶(hù)外液晶數字標牌，經(jīng)歷13年14年的積累與市場(chǎng)冷板凳，反而再慢慢摸索中解決了散熱，防水，觸摸，維護，防盜，系統及軟件支持等突出問(wèn)題而得以快速發(fā)展。所以從技術(shù)角度講這塊技術(shù)已趨于成熟穩定。而從另一個(gè)角度講，技術(shù)成熟絕對利好市場(chǎng)，因此從市場(chǎng)角度講，首先國家“十三五”規劃明確支持“智慧化城市”與“大數據”，“數字化”發(fā)展，而這些發(fā)展的背后都離不開(kāi)智能顯示終端，而且有很大一塊是戶(hù)外智能顯示終端，所以，首先國家政策是支持的。其次戶(hù)內市場(chǎng)飽和，戶(hù)外市場(chǎng)技術(shù)趨于成熟，而且需要一定技術(shù)門(mén)檻，這對于我們業(yè)內樂(lè )于接受挑戰的朋友來(lái)說(shuō)一定是一個(gè)巨大的市場(chǎng)和機遇，所以這也必然會(huì )推動(dòng)戶(hù)外液晶數字標牌的加速發(fā)展。再次，目前全球都在提倡“大數據”，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，技術(shù)的共享與共通也使越來(lái)越多的國外客戶(hù)朋友關(guān)注中國技術(shù)，當然也包括智能顯示終端，這也使得我們這個(gè)行業(yè)更有發(fā)展空間和機會(huì )。所以本人認為還是應該持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。

　　說(shuō)回我們自己，我們在產(chǎn)品服務(wù)及售后方面，始終堅持“客戶(hù)至上，品質(zhì)制勝，服務(wù)優(yōu)先，知行合一”的經(jīng)營(yíng)理念， 在處理客戶(hù)反饋問(wèn)題時(shí)，也一直遵循24小時(shí)之內必須有回應，48小時(shí)之內必須提出解決辦法，這就是俊毅源技術(shù)的服務(wù)理念。

　　精雕細刻，創(chuàng )品牌，手握利劍迎接價(jià)格挑戰

　　馮俊杰： 分析過(guò)往的商例，可以說(shuō)低價(jià)競爭對任何一個(gè)發(fā)展中的行業(yè)來(lái)講都是毒瘤，數字標牌行業(yè)亦不例外，產(chǎn)業(yè)初期硬件競爭門(mén)檻過(guò)低，大規模的擴產(chǎn)組裝拉低整個(gè)行業(yè)創(chuàng )新水平，也消磨了消費者的整體信任度，雖然行業(yè)性質(zhì)的協(xié)會(huì )層出不窮，但是要節源斷流必須依靠企業(yè)自身發(fā)展戰略的調整，創(chuàng )新意識的提高。

　　所以，我們如果要想立足行業(yè)不被動(dòng)搖，就必須確保材料工藝上精益求精，品質(zhì)趨向完美。同時(shí)，“質(zhì)量，體驗”將成為我們的服務(wù)先導，我們的策略其實(shí)上很簡(jiǎn)單就是創(chuàng )品牌，一直以來(lái)都是以創(chuàng )品牌來(lái)規范自己，那么做一個(gè)東西我們都是把它當作孩子來(lái)生產(chǎn)，也就是說(shuō)這個(gè)東西不但不是個(gè)沒(méi)有生命的產(chǎn)品，而是一個(gè)有生命的孩子，而且我們也希望越做越好所以在這塊也是我們不斷追求和策略。

　　現如今國內大部分的大屏拼接廠(chǎng)商，在上游產(chǎn)品方面或多或少均受制于國外企業(yè)，比如大屏拼接廠(chǎng)商需要采購日韓企業(yè)的液晶面板，背投拼接企業(yè)需要采購美國的芯片。在這樣的狀況下，液晶拼接企業(yè)想深化與液晶面板廠(chǎng)商的合作，必然要從大屏拼接上游控制成本與產(chǎn)品品質(zhì)，保持自己的優(yōu)勢。此外，也需要自主研發(fā)，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，擁有自己的核心技術(shù)。這樣，才有實(shí)力以迎接液晶拼接產(chǎn)業(yè)的價(jià)格戰的挑戰。

　　技術(shù)立業(yè)，專(zhuān)注細節，用責任感踐行服務(wù)使命

　　馮俊杰： 技術(shù)對于企業(yè)而言捅破了就一張紙，俊毅源的技術(shù)首先我們在背光這一塊擁有五年的經(jīng)驗，然后我們在生產(chǎn)低功耗的產(chǎn)品時(shí)也有很多細節部件是不能省略的，在現在追求“利潤為王”的這種前提下很多人在省略一些成本，而有些成本是不能省掉的，比如說(shuō)最主要的一個(gè)增光產(chǎn)品就是增光膜，實(shí)際上這個(gè)成本增加也不是很大，但是很多人為了減少成本增加利潤就把這一塊省掉了，然后做出來(lái)的東西功耗就比較大，壽命各方面都會(huì )受到影響，俊毅源在這里鄭重的聲明，我們不會(huì )做這種事，我們一定會(huì )選用原裝的有安全保障的，我們會(huì )按照我們的承諾質(zhì)保一年兩年，絕不推卸責任，這是我們的一個(gè)承諾。

　　我們的技術(shù)理念其實(shí)很簡(jiǎn)單就是一點(diǎn)“質(zhì)量為王，客戶(hù)至上”做好產(chǎn)品，做好服務(wù)，如果說(shuō)一個(gè)公司什么樣的才是先導，首先的肯定是產(chǎn)品，沒(méi)有產(chǎn)品的公司沒(méi)有任何話(huà)語(yǔ)權，有了產(chǎn)品做不好服務(wù)的公司也是不行的，所以從技術(shù)的角度我們講究一點(diǎn)把產(chǎn)品做到盡量完美，把我們的服務(wù)從進(jìn)廠(chǎng)開(kāi)始到出廠(chǎng)到售后服務(wù)一定也是追求完美的?？∫阍匆恢辈蛔非笞龅蛢r(jià)格的東西，因為在那種情況下必然會(huì )失去一點(diǎn)就是：質(zhì)量，然后在做的過(guò)程中一直注重細節，實(shí)際上每個(gè)人都會(huì )做好東西，只是在某些細節上有所疏忽，所以俊毅源在形象品牌樹(shù)立的前提是首先把質(zhì)量做好，把售后做好，把服務(wù)做好，有了形象，有了質(zhì)量，有了品牌，有了售后，有了服務(wù)，重視客戶(hù)體驗，才會(huì )有一個(gè)很好的口碑，口碑就是營(yíng)銷(xiāo)。

　　近年來(lái)，俊毅源的一些標志性產(chǎn)品已經(jīng)落地并獲得了極大的好評，08汶川地震預警系統，累計為日本、韓國、土耳其、俄羅斯等國外客戶(hù)提供21.5寸-84寸寸亮度不等的戶(hù)外亮度顯示產(chǎn)品共計5035套以上，在修屏方面累計修復大小尺寸液晶屏6212片以上。

　　正是這樣時(shí)刻保持創(chuàng )新的精神，專(zhuān)注于客戶(hù)體驗度的提升，俊毅源液晶屏系列產(chǎn)品被廣泛應用到通訊、酒店、金融、連鎖店、商超、學(xué)校、機場(chǎng)等各領(lǐng)域，同時(shí)行銷(xiāo)歐美、東南亞、日本、印度、等海內外國家和地區，贏(yíng)得廣泛贊譽(yù)。

　　結語(yǔ)：

　　液晶拼接企業(yè)必須做好持續的市場(chǎng)、應用和服務(wù)創(chuàng )新的準備，告別經(jīng)營(yíng)活動(dòng)簡(jiǎn)單的依賴(lài)價(jià)格、關(guān)系等低層次行業(yè)性因素的局面，才能在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中持續立于不敗之地?？∫阍慈藞猿?ldquo;以人為本，團結協(xié)作”的企業(yè)文化，注重產(chǎn)品品質(zhì)，注重自身技術(shù)的積累，重視消費者體驗，與合作伙伴間良好協(xié)作。這些亮點(diǎn)均體現出一家健康公司所應展示出的良好面貌，相信在接下來(lái)的市場(chǎng)競爭之中，俊毅源必將有所斬獲。