觸摸廣告機常見(jiàn)問(wèn)題及日常保養維護

　　在現代化經(jīng)濟發(fā)展的步伐中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為了IT領(lǐng)域發(fā)展的重要方向，正是在這一潮流的引領(lǐng)下，有著(zhù)“第五媒體”之稱(chēng)的液晶廣告機也加入了智能互動(dòng)的大軍中，交互式液晶廣告機逐漸成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)。然而由于大多數用戶(hù)對它的了解十分有限，尤其在日常使用過(guò)程中常常會(huì )遇到一些問(wèn)題，所以保千里商顯在這里為大家總結了一些觸摸廣告機日常使用中容易出現的問(wèn)題及相關(guān)解決方法，希望能夠對大家有多幫助。

　　一、點(diǎn)擊液晶廣告機的觸摸屏為什么無(wú)響應?

　　出現這種問(wèn)題的原因有兩種可能：一種是在液晶廣告機觸摸屏的連接線(xiàn)中有一個(gè)連接主機鍵盤(pán)口的連線(xiàn)沒(méi)有連接，此時(shí)可以檢查連線(xiàn)，重新調試;另外一種是觸摸廣告機的觸摸屏串口的驅動(dòng)程序沒(méi)有安裝相對應的串口，此時(shí)可以重新安裝驅動(dòng)程序。

　　二、觸摸廣告機的觸摸屏幕為什么不能校準?

　　不能校準的原因也有兩種可能：一種是觸摸廣告機聲波屏在使用一段時(shí)間后，屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區域能夠操作，但是不能校準，此時(shí)可以用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動(dòng)校準;另外一種觸摸廣告機在裝載觸摸屏驅動(dòng)程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信息，此時(shí)可以斷電重新啟動(dòng)進(jìn)行校準。

　　三、液晶廣告機的觸摸屏為什么不準確?

　　可能是液晶廣告機聲波屏的反射條紋受到輕微破壞無(wú)法完全修復或者是觸摸廣告機在使用一段時(shí)間后，廣告機屏幕四周的反射條紋被灰塵覆蓋，這時(shí)可以用干的軟布擦拭，之后斷電重啟便可使用。

　　為了避免觸摸廣告機使用中經(jīng)常出現問(wèn)題，保千里商顯為大家整理了一些日常維護保養的小技巧，以此提高液晶廣告機的使用壽命。

　　首先，就是觸摸廣告機的開(kāi)關(guān)機問(wèn)題。在實(shí)際應用中，很多用戶(hù)對觸摸廣告機的開(kāi)關(guān)機問(wèn)題很不重視，其實(shí)開(kāi)關(guān)機是有固定順序的，開(kāi)啟電源的順序為顯示器、音響、主機，關(guān)閉電源則順序相反。值得注意的是，由于硬盤(pán)上會(huì )產(chǎn)生大量的臨時(shí)性文件，如果經(jīng)常斷電或者不退出Windows就直接關(guān)機，很快就會(huì )導致硬盤(pán)錯誤，因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤(pán)錯誤，應用程序中最好能設置秘密方式退出應用程序和Windows再斷電。

　　其次，就是液晶廣告機的觸摸屏的問(wèn)題。不能對觸摸屏區域進(jìn)行過(guò)分擠壓，以免造成鼠標一直在顯示器的四邊的某一點(diǎn)的現象。在實(shí)際使用中，如果是機柜外殼壓住觸摸廣告機的屏幕區域內，可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離稍稍調大一點(diǎn)，如果是顯示器外殼壓住觸摸屏幕區域，可以將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)。

　　再者，就是觸摸屏的清潔問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，正常安裝的互動(dòng)廣告機的觸摸屏一年要清洗一次，因為如果不清洗的話(huà)，觸摸屏四周的反射條紋就會(huì )覆蓋太多的灰塵，互動(dòng)廣告機的觸摸功能也將逐漸消失。用戶(hù)可用玻璃清潔劑或者酒精噴在毛經(jīng)上，再用毛巾擦拭玻璃表面。對于縫隙之間的灰塵，可用名片或銀行卡臺上的薄布條進(jìn)行簡(jiǎn)單處理。

　　最后，值得注意的是，用戶(hù)在清洗前要切斷一切電源。因為如果觸摸屏沾到水滴的話(huà)，會(huì )嚴重影響屏幕的響應速度，因此在清潔是要注意保持屏幕的干爽，切忌用水擦拭。在人口密集的公共場(chǎng)所，用戶(hù)最好每天開(kāi)機前用干布進(jìn)行擦拭。

　　融入互動(dòng)技術(shù)的觸摸廣告機改變了傳統信息傳播媒體“一對多”的局面，其要“一對一”的信息傳播模式更好的突出了其固有的精準特性，這點(diǎn)在零售行業(yè)表現的尤為突出。隨著(zhù)零售行業(yè)應用市場(chǎng)的不斷擴大，互動(dòng)觸摸廣告機的應用群體將會(huì )不斷大眾化。對于專(zhuān)業(yè)知識儲備不足的普通用戶(hù)而言，能夠掌握的日常使用的問(wèn)題及簡(jiǎn)單的維護保養，更能有效的提升觸摸廣告機的使用壽命。