交互式用戶(hù)體驗技術(shù)必須要有意義
來(lái)源:數字音視工程網(wǎng) 編輯:luomeifeng 2015-06-15 10:51:43 加入收藏 咨詢(xún)

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消費者想要與技術(shù)交互,但是技術(shù)必須要產(chǎn)生意義。首先,它必須要對我們的商業(yè)模式產(chǎn)生意義:我們正在使用和創(chuàng )建的是符合業(yè)務(wù)流程的技術(shù)以推動(dòng)銷(xiāo)售和制造...
消費者想要與技術(shù)交互,但是技術(shù)必須要產(chǎn)生意義。首先,它必須要對我們的商業(yè)模式產(chǎn)生意義:我們正在使用和創(chuàng )建的是符合業(yè)務(wù)流程的技術(shù)以推動(dòng)銷(xiāo)售和制造利潤。第二,它必須對我們的客戶(hù)有意義:它必須是易于使用的,并且能夠改善過(guò)去的體驗和過(guò)程。
智能手機的普及提供了一個(gè)僅需幾個(gè)按鈕就能夠進(jìn)行信息和知識迅速分享的機會(huì )。如果客戶(hù)滿(mǎn)意在我們餐廳的服務(wù)或體驗,我們就會(huì )知道。這就能實(shí)時(shí)地統計和整理。
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