互聯(lián)網(wǎng)是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新發(fā)力點(diǎn)

　　今天，互聯(lián)網(wǎng)思維正在為中國文化產(chǎn)業(yè)提供前所未有的巨大機遇，中華民族的文化創(chuàng )造活力將結合四大鏈條的開(kāi)發(fā)，形成新的發(fā)力點(diǎn)。

　　智慧鏈 ：互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了文化生產(chǎn)力的新組合，實(shí)現了文化財富的新掘金。作為知識型、創(chuàng )意型的產(chǎn)業(yè)，文化生產(chǎn)力的發(fā)展從來(lái)不是無(wú)本之木，必須具備三大基本條件：一是對資源的高度依賴(lài) ，即根據市場(chǎng)需求，把文化資源、資本資源、技術(shù)資源、制度資源等有機整合起來(lái);二是對人才的高度依賴(lài) ：文化生產(chǎn)的核心是人的創(chuàng )意、知識、智慧和技能的結晶，是人的創(chuàng )造性發(fā)揮;三是對開(kāi)放和多元包容的高度依賴(lài) ，即在不同文化基因的交融互通中形成優(yōu)勢。

　　在互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的時(shí)代，上述三大條件往往是相互割裂的，文化生產(chǎn)被分割為在地文化生產(chǎn)（裝備制造、印刷包裝等）、在場(chǎng)文化生產(chǎn)（表演、放映、會(huì )展等）、在線(xiàn)文化生產(chǎn)（數字內容等）等不同門(mén)類(lèi) 。而互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)整合創(chuàng )意、硬件、軟件、資本等要素，以社交網(wǎng)絡(luò )為代表，正在形成具有極大包容性的文化商業(yè)生態(tài)系統。這種系統便于人類(lèi)把文化資源、資本資源、技術(shù)資源、制度資源進(jìn)行跨時(shí)空的靈活組合，把在地、在場(chǎng)、在線(xiàn)三大文化生產(chǎn)方式進(jìn)行縱向和橫向的貫通，把文化企業(yè)和文化消費者的隔閡逐步消融。據調查，參與社交網(wǎng)絡(luò )的人群中，94%的人通過(guò)社交功能進(jìn)行學(xué)習，78%的人用以分享知識，49%的人借以和專(zhuān)家互動(dòng)，形成一個(gè)個(gè)鮮活靈動(dòng)的“大腦鏈”。由此可見(jiàn)，社交網(wǎng)絡(luò )正在成為越來(lái)越多的中國文化企業(yè)主要的創(chuàng )新和利潤源泉。這些企業(yè)的共性就是采取新的業(yè)務(wù)模式，挖掘客戶(hù)的創(chuàng )造力和渴望，將其整合到企業(yè)的戰略規劃中，實(shí)現文化生產(chǎn)力的新組合。

　　平臺鏈 ：互聯(lián)網(wǎng)提升和重塑了文化產(chǎn)業(yè)的平臺經(jīng)濟，形成了平臺型企業(yè)和平臺經(jīng)濟集群 。所謂“平臺經(jīng)濟”，本意指借助有效的服務(wù)系統和交易空間，促使雙方和多方之間形成廣泛的交易和合作增值效應。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的升級和普及，平臺經(jīng)濟也發(fā)生了深刻變化：一方面是信息的集聚 ，使得眾多分散的信息和知識產(chǎn)權被聚集，實(shí)現信息集聚和產(chǎn)權交易;另一方面是實(shí)體的集聚 ，通過(guò)降低服務(wù)成本使上下游關(guān)聯(lián)方匯集一起，帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)生商業(yè)流、信息流、物流、人流和現金流，形成產(chǎn)業(yè)集群。

　　在互聯(lián)網(wǎng)的催化下，中國文化產(chǎn)業(yè)正在形成兩個(gè)新的爆發(fā)點(diǎn)：其一是誕生了越來(lái)越多生機勃勃的平臺型文化企業(yè) ;其二是誕生了具有千億級交易規模的文化創(chuàng )意平臺經(jīng)濟集群 。這些平臺型企業(yè)把網(wǎng)絡(luò )效應發(fā)揮到了極致，顛覆了商品經(jīng)濟時(shí)代的核心要素“顧客”，而創(chuàng )造了“用戶(hù)”時(shí)代，并以“免費”和“開(kāi)放”為廣泛吸附合作伙伴的終極武器。這種平臺型企業(yè)擁有獨特的成本結構。成立之初，由于用戶(hù)數量少，平臺若達不到臨界規模甚至無(wú)法生存，一旦用戶(hù)規模超過(guò)“臨界容量”，網(wǎng)絡(luò )效應就會(huì )滾雪球般吸引越來(lái)越多的用戶(hù)和合作伙伴，甚至像核能爆炸一樣形成顛覆整個(gè)文化商業(yè)生態(tài)的巨大力量。比如，2014年中國文化上市公司的龍頭——騰訊，注冊用戶(hù)超過(guò)12億，活躍用戶(hù)超過(guò)8億，成為中國使用人數最多的即時(shí)通訊軟件平臺。

　　服務(wù)鏈 ：互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了文化產(chǎn)業(yè)對客戶(hù)的精準服務(wù)，全面擴大了文化服務(wù)的范圍、深度和效益。在互聯(lián)網(wǎng)提供的全面感知、互聯(lián)互通、智慧服務(wù)的基礎上，中國文化產(chǎn)業(yè)正在通過(guò)大數據的采集和分析，采用可量化的精確市場(chǎng)定位技術(shù)，實(shí)施三大突破：一是廣泛的移動(dòng)分布 ，即隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能終端設備的普及，使用戶(hù)達到隨機使用、大量流動(dòng)和廣泛分布;二是邊際成本的降低 ，利用智能終端廣泛獲取海量消費者信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸和物流配送來(lái)降低運輸及零售的成本;三是高度的匯聚集中 ，即通過(guò)數字化平臺，把大量的內容服務(wù)集聚起來(lái)，從網(wǎng)頁(yè)、數據、音樂(lè )、游戲到視頻，使全球用戶(hù)獲得海量的文化消費選擇，使文化服務(wù)達到可度量、可調控等精準要求。

　　從2013到2014年，中國電影產(chǎn)業(yè)對客戶(hù)群的巨大調適，正說(shuō)明它將進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“升級版”。近年來(lái)，中國電影市場(chǎng)最大的變化在于進(jìn)入“年輕化新世代”，觀(guān)影人群主要集中于19-35歲年齡段之間，平均年齡21.6歲。這與中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)年齡段高度一致，不管是在電影院、視頻網(wǎng)站還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，電影的主流消費群體已經(jīng)成為更習慣網(wǎng)絡(luò )生活、更注重互動(dòng)體驗的“年輕族—網(wǎng)絡(luò )生活原住民”。有鑒于此，中國電視劇第一股華策影視，并購與合資了影視、信息和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)上下游企業(yè)如克頓傳媒、小時(shí)代、愛(ài)奇藝等，逐步形成全產(chǎn)業(yè)鏈型和跨國營(yíng)銷(xiāo)型的影視平臺型企業(yè)，其強調在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做電影，必須從一開(kāi)始就根據用戶(hù)需求來(lái)設計產(chǎn)品系列，實(shí)現“用戶(hù)經(jīng)濟+粉絲經(jīng)濟+體驗經(jīng)濟”的結合。

　　貿易鏈 ：互聯(lián)網(wǎng)對推動(dòng)中國文化走出去，特別是發(fā)展文化服務(wù)貿易提供了強大動(dòng)力。國際文化貿易包括文化貨品貿易和文化服務(wù)貿易等門(mén)類(lèi)，它是擴大中國文化國際影響力的重要杠桿。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持和嵌入的背景下，全球文化服務(wù)貿易與文化貨品貿易越來(lái)越呈現融合趨勢，高端文化裝備、移動(dòng)終端、電子游戲等文化貨品包括了豐富的服務(wù)內容，境外創(chuàng )意設計、境外廣電工程承包、電影特效加工、院線(xiàn)經(jīng)營(yíng)等服務(wù)貿易項目，又帶動(dòng)了更多的影視、游戲、藝術(shù)品等出口，國際文化貿易的“在場(chǎng)、在地、在線(xiàn)”三種形態(tài)越來(lái)越走向交融 。近年來(lái)，北京萬(wàn)達文化產(chǎn)業(yè)集團收購美國第三大電影院線(xiàn)AMC影院公司，促使萬(wàn)達院線(xiàn)成為規模排名全球前列的電影院線(xiàn);小馬奔騰公司收購數字王國等好萊塢著(zhù)名電影特效企業(yè)，正顯示了中國文化企業(yè)加快全球布局的步伐。

　　近年來(lái)中國對外文化出口結構發(fā)生了很大變化，這一變化充分說(shuō)明，與互聯(lián)網(wǎng)結合的文化服務(wù)貿易大有可為——在圖書(shū)等傳統文化貨品出口大體平穩的情勢下，網(wǎng)絡(luò )游戲出口增長(cháng)迅速，2012年中國網(wǎng)絡(luò )游戲出口額達5.87億美元，出口數量103款，同比增長(cháng)高達78.9%。而網(wǎng)絡(luò )游戲有別于傳統工藝美術(shù)等貨品出口的特點(diǎn)之一，就是依托互聯(lián)網(wǎng)，采用授權代理、獨立運營(yíng)、聯(lián)合運營(yíng)、全球整合等四大出口形態(tài)，把在地研發(fā)和跨境服務(wù)結合起來(lái)，打造跨國共享的利益鏈，從而成為中國文化服務(wù)貿易與文化貨品貿易相結合的新業(yè)態(tài) 。

(作者為國家社科基金重大項目“增強我國文化整體實(shí)力和競爭力研究”首席專(zhuān)家、上海社科院研究員  花建)