邁阿密?chē)H機場(chǎng)部署數字標牌
來(lái)源：數字音視工程網(wǎng) 編輯：merry2013 2014-10-20 07:11:46 加入收藏 咨詢(xún)
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日前，由隊列管理和客戶(hù)旅程解決方案提供商Tensator打造的兩臺雙語(yǔ)虛擬助手成功落戶(hù)美國邁阿密?chē)H機場(chǎng)南航站樓。
這兩“位”虛擬助手分別設置于H廳和J廳，為乘客提供高科技的虛擬購物顧問(wèn)，并為商店和餐館提供了新穎的廣告載體，以便有效地影響高凈值客戶(hù)。
Tensator虛擬助手提供了交互式按鈕面板，以捕捉乘客的注意力，使運營(yíng)方能夠充分利用兩個(gè)大廳55000平方英尺的特許地點(diǎn)。其采用高清投影成像、環(huán)繞音效和視頻技術(shù)，創(chuàng )建了一個(gè)真人的形象，改形象可由用戶(hù)定制，以便提供特定的信息和產(chǎn)品展示。“她”名為萊蒂西亞，提供西班牙語(yǔ)和英語(yǔ)雙語(yǔ)服務(wù)，為乘客提供餐廳的位置和食品目錄等信息，以及相關(guān)的購物理念、技巧及產(chǎn)品信息，航站樓的店鋪、餐館及服務(wù)信息等。
機場(chǎng)方面表示：“乘客通常會(huì )對在機場(chǎng)的行動(dòng)感到疲憊，例如浪費時(shí)間試圖找出機場(chǎng)哪里提供餐飲、哪里可以購物、提供什么服務(wù)等等。虛擬助手能夠有效捕捉乘客的注意力，為其提供實(shí)時(shí)的、友好的指導，使他們能夠充分利用時(shí)間在航站樓獲得所需的一切。”
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