新悅連鎖店廣播對講系統

　　一.概況及需求

　　某大型超市為國內知名連鎖超市，目前已經(jīng)發(fā)展為在全國北京、廣州、南京、福州、長(cháng)沙等全國40多個(gè)城市擁有82家門(mén)店。鑒于沒(méi)有組建專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)無(wú)法集中管理方面的考慮，集團決定組建一套IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統，實(shí)現連鎖超市全數字化的集中統一管理。具體要求如下：

　　1、 總部可向所有下屬連鎖超市進(jìn)行定點(diǎn)、定組統一廣播，領(lǐng)導講話(huà)等，以便及時(shí)發(fā)布重要通知及商業(yè)信息。

　　2、 各連鎖店為分控中心，可作為獨立廣播系統使用?？刹シ抛约哼x定的音頻文件，背景音樂(lè )，進(jìn)行獨立廣播，總部廣播信號具有優(yōu)先權，可強制中斷各分店本地廣播。

　　3、 下屬連鎖超市可以任意點(diǎn)播總部的音頻。

　　4、 總部、下屬連鎖超市之間可進(jìn)行任意雙向語(yǔ)音交流。

　　5、 可遠程監聽(tīng)各下屬連鎖超市接收的網(wǎng)絡(luò )信號音頻內容是否清晰，音量是否合適 。

　　6、 可實(shí)現背景音樂(lè )定時(shí)自動(dòng)播放，同一時(shí)間對不同區域可播放不同內容。

　　7、 本廣播系統必須具備良好的可擴展性，建立在數字IP網(wǎng)絡(luò )平臺上，能對ADSL、寬帶、無(wú)線(xiàn)、專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )有良好適應性。

　　8、 整體系統至少預留不少于 500個(gè)端口(即500 家直營(yíng)店擴展)，符合企業(yè)發(fā)展需求。

　　二.方案設計

　　1.連鎖店結構分析

　　現代科技日新月異，全方位ip網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的應用讓我們的生活更加豐富多彩。Internet的發(fā)展也使人們對網(wǎng)絡(luò )寄予了越來(lái)越多的期望，網(wǎng)絡(luò )日漸普及到學(xué)校、工廠(chǎng)、大型連鎖企業(yè)、公共場(chǎng)所等等各個(gè)領(lǐng)域。

　　尤其像大型連鎖企業(yè)，作為人流密集且地區覆蓋面廣的公共場(chǎng)所，連鎖直營(yíng)店一般并沒(méi)有組建內部專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)，無(wú)法基于 ADSL模式采用數字化傳輸方式，實(shí)現全數字化管理，同時(shí)作為人流密集且地區覆蓋面廣的公共場(chǎng)所，各連鎖店相對分散以致廣播播放內容步調不一，集中管理及發(fā)布臨時(shí)通知復雜不方便，基本無(wú)法實(shí)現同時(shí)傳達。

　　2. 連鎖店公共廣播設計方案說(shuō)明

　　根據目前連鎖企業(yè)的現狀，新悅ip廣播系統充分利用網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)勢為連鎖企業(yè)集中統一管理提供了便利條件，設計了一套利用網(wǎng)絡(luò )傳輸音頻信號集中控制的可靠實(shí)用的數字流媒體廣播系統。該系統主要分為兩部分：總部及其各個(gè)連鎖店。其中總部為主控中心，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )集中控制各個(gè)連鎖店，以便及時(shí)發(fā)布重要通知及新品促銷(xiāo)特賣(mài)等信息，各連鎖店為分控中心，可自行播放一些背景音樂(lè )烘托氣氛。系當各連鎖店進(jìn)行正常背景音樂(lè )廣播時(shí)，一旦有通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳來(lái)的總部信息時(shí)，網(wǎng)絡(luò )音源會(huì )自動(dòng)默音本地音源，使各地連鎖店能及時(shí)收到總部通知。統采用全數字化傳輸、數字化管理方式，可實(shí)時(shí)顯示系統的工作情況，方便操作人員快捷使用。

　　一.總控制中心：廣播總控制中心設在總部，前端音源部分配備IP尋呼話(huà)筒NM803、DVD等設備，連至調音臺可將重要講話(huà)或錄制的產(chǎn)品信息經(jīng)語(yǔ)音采集模塊通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向各個(gè)連鎖店發(fā)布。

　　二.各連鎖店：各連鎖店廣播系統由壁掛式尋呼廣播終端NA708組成。各連鎖店為分控中心，形成自己的局域網(wǎng)廣播系統，可點(diǎn)播自己選定的音頻文件，背景音樂(lè )，尋呼廣播終端NA708可對網(wǎng)絡(luò )上所有在線(xiàn)設備進(jìn)行廣播、監聽(tīng)(任一設備)，可呼叫并與網(wǎng)絡(luò )上任意其他設備進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)雙向對講。尋呼廣播終端NA708內置了功放模塊，節省了另配功放的成本。另外，它還具有本地擴音功能，如：可將DVD等音源設備連至終端的本地音源輸入，對其聲音進(jìn)行放大，以滿(mǎn)足顧客的聽(tīng)覺(jué)要求。

　　3.系統功能：

　　1.基于IP網(wǎng)絡(luò )構建，可以跨Internet、WAN、LAN進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣播。

　　2.IP分區設計，我們把每一個(gè)連鎖店設計為一個(gè)獨立的網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)，實(shí)現分區播放，同一時(shí)間對不同區域可播放不同內容 。

　　3.定時(shí)音頻推送。即任意分區分組定時(shí)廣播管理和定時(shí)自動(dòng)播放功能，可控制任意區域的音樂(lè )播放和停止，系統將按任務(wù)計劃從網(wǎng)絡(luò )廣播服務(wù)器上獲取相應資源實(shí)現全自動(dòng)播出。

　　4.連鎖超市內部是一個(gè)完整的廣播系統，根據自己的需求播放不同音頻文件、背景音樂(lè )，完全實(shí)現個(gè)性化廣播，可與集團的廣播搭配使用。

　　5.實(shí)現領(lǐng)導網(wǎng)上直播講話(huà)，領(lǐng)導可以通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )遠程對任意連鎖超市進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣播。

　　6.系統基于IP網(wǎng)絡(luò )，易于擴展調整廣播點(diǎn)。

　　7.可實(shí)現全天候無(wú)人值守，可實(shí)現24小時(shí)連續工作，隨時(shí)進(jìn)行應急廣播

　　4.系統拓撲圖和配置清單

　　系統拓撲

　　系統配置清單：

　　三.設備介紹及圖片

　　1.IP尋呼話(huà)筒NM803

　　IP尋呼話(huà)筒MN803是一臺具有麥克風(fēng)輸入、揚聲器輸出、TFT-LCD液晶顯示、微觸鍵盤(pán)輸入功能的高端網(wǎng)絡(luò )應用設備。它具備了網(wǎng)絡(luò )話(huà)筒、對講尋呼和網(wǎng)絡(luò )廣播等功能。被廣泛應用于校園、銀行醫院、監獄和礦井等需要廣播系統場(chǎng)所。

　　IP尋呼話(huà)筒NM803圖片：

　　產(chǎn)品特點(diǎn)：

　　■ 基于A(yíng)RM+DSP架構

　　■ 標準RJ45網(wǎng)絡(luò )接口、支持跨網(wǎng)段、跨路由器

　　■ 配置液晶顯示屏

　　■ 內置功放+揚聲器

　　■ 帶20個(gè)微觸按鈕的鍵盤(pán)輸入

　　■ 提供一路立體聲線(xiàn)路輸出，作為外部擴音使用

　　■ 提供一路線(xiàn)路輸入，一路Mic輸入

　　■ 可對網(wǎng)絡(luò )上的設備進(jìn)行全區廣播、分區廣播或單播

　　■ 可對網(wǎng)絡(luò )上的設備進(jìn)行全區廣播、分區廣播或單播

　　■ 可呼叫并與網(wǎng)絡(luò )上其他設備進(jìn)行雙向對講

　　■ 可做監聽(tīng)終端，監聽(tīng)網(wǎng)絡(luò )上任一設備音頻信號

　　■ 可以使用IP地址、編號、地址薄搜索等功能

　　■ 配置高保真鵝頸麥克風(fēng)，同時(shí)帶有回音壓制功能

　　■ 提供固件網(wǎng)絡(luò )遠程升級

　　■ 金屬外殼

　　技術(shù)參數：

　　■ 輸入電壓：DC 9～12V

　　■ 功 耗：靜態(tài)<300mW

　　■ 工作溫度：0～65℃

　　■ 網(wǎng)絡(luò )接口：10/100Base-TX自適應網(wǎng)絡(luò )

　　■ 網(wǎng)絡(luò )協(xié)議： 支持IP、ARP、ICMP，DHCP，UDP，DNS，IGMP等

　　■ 音頻播放： 支持最高48K采樣、192kbps碼流，MPEG、ADPCM解碼

　　■ 音頻采播： 支持ADPCM解碼，8k-32K采樣可選

　　■ 話(huà)筒頻域：70～12.5KHz

　　■ 音頻輸出：2W揚聲器輸出

　　■ 顯 示：2.8寸TFT-LCD

　　■ 規格尺寸：210mm×145mm×70mm

　　■ 重 量：0.9KG

　　工作前的配置

　　NM803工作前，接上電源后，應該對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )參數和系統參數的配置。網(wǎng)絡(luò )設置包括IP地址，子網(wǎng)掩碼，網(wǎng)關(guān)地址的配置。這些設置與設備所處的網(wǎng)絡(luò )有關(guān)，請咨詢(xún)網(wǎng)絡(luò )管理員。

　　系統參數包括設備名，設置密碼，分組等信息。設備名是網(wǎng)絡(luò )尋呼話(huà)筒終端在網(wǎng)絡(luò )上的名字，通常應分配一個(gè)有意義的代號，各終端的名字不應該重復，以利于搜索和管理。密碼是設置終端參數的口令，出廠(chǎng)設置密碼為空，當設置了密碼后，之后所有通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的參數操作都需要密碼認證。分組信息包括了網(wǎng)絡(luò )尋呼話(huà)筒終端隸屬那個(gè)組。我們可以將網(wǎng)絡(luò )上的終端分成多個(gè)組，之后在組播播放音頻節目的時(shí)候，可針對某個(gè)組進(jìn)行播放，終端不會(huì )播放不屬于自己組的音頻。設備可設置的組號從1～255，供255個(gè)分組。每個(gè)網(wǎng)絡(luò )終端有8個(gè)斷電保存固定組號，易于構成樹(shù)形的分組結構。

　　網(wǎng)絡(luò )尋呼話(huà)筒終端對講時(shí)，還需要設置振鈴次數。當呼叫時(shí)，終端每秒會(huì )產(chǎn)生1個(gè)振鈴，當振鈴次數超過(guò)預設值時(shí)，自動(dòng)應答遠端，與遠端進(jìn)行通話(huà)。

　　為了方便用戶(hù)對NM803的配置，我們提供一個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )配置NM803參數的軟件NAManager，軟件運行于Windows系統下，操作方便。用戶(hù)可以使用此軟件搜索本地局域網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò )尋呼話(huà)筒終端，并進(jìn)行配置。

　　2. 壁掛式尋呼廣播終端NA708

　　網(wǎng)絡(luò )尋呼廣播終端NA708配置內置高靈敏度麥克風(fēng)、揚聲器、TFT-LCD液晶顯示、紅外控制、微觸鍵盤(pán)輸入功能的尋呼廣播終端。它具備了網(wǎng)絡(luò )廣播、點(diǎn)播，對講尋呼等功能?？晒Ψ泡敵龌蛘吡Ⅲw聲輸出作外部擴音使用?？蓪?shí)現點(diǎn)對點(diǎn)尋呼對講。

　　壁掛式尋呼廣播終端NA708圖片：

　　產(chǎn)品特點(diǎn)：

　　■ 基于A(yíng)RM+DSP架構

　　■ 提供固件網(wǎng)絡(luò )遠程升級

　　■ 標準RJ45網(wǎng)絡(luò )接口、支持跨網(wǎng)段、跨路由器

　　■ 配置內置高靈敏度麥克風(fēng)，同時(shí)帶有回音抑制功能

　　■ 配置液晶顯示屏，功能按扭

　　■可實(shí)現遙控或者按扭點(diǎn)播

　　■支持紅外點(diǎn)播

　　■ 內置功放+揚聲器

　　■ 帶微觸按鈕的鍵盤(pán)輸入

　　■ 提供一路線(xiàn)路輸入，一路Mic輸入

　　■配置2*15W功放輸出，提供一路立體聲線(xiàn)路輸出，可外接功放擴音

　　■ 可以使用IP地址、編號、地址薄搜索等功能

　　■ 可呼叫并與網(wǎng)絡(luò )上其他設備進(jìn)行雙向對講

　　■ 可做監聽(tīng)終端，監聽(tīng)網(wǎng)絡(luò )上任一設備音頻信號

　　■ 金屬外殼

　　技術(shù)參數：

　　■ 輸入電壓：DC 9～12V

　　■ 功      耗：靜態(tài)<300mW

　　■ 工作溫度：0～65℃

　　■ 網(wǎng)絡(luò )接口：10/100Base-TX自適應網(wǎng)絡(luò )

　　■ 網(wǎng)絡(luò )協(xié)議： 支持IP、ARP、ICMP，DHCP，UDP，DNS，IGMP等

　　■ 音頻播放： 支持最高48K采樣、192kbps碼流，MPEG、ADPCM解碼

　　■  音頻輸出：5W揚聲器輸出、線(xiàn)路輸出、2×15W功放輸出

　　■ 音頻采播： 支持ADPCM解碼，8k-32K采樣可選

　　■ 顯      示：2.8寸TFT-LCD

　　■ 規格尺寸：210mm×145mm×70mm

　　■ 重量：0.7kg

　　3.四路網(wǎng)絡(luò )采播器NA933：

　　網(wǎng)絡(luò )采播器NA932是一款采用了ARM+DSP架構的網(wǎng)絡(luò )采播終端，內置外部音源設備接口，用于采集外部音源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )傳送，將音頻信號采集轉換成數字信號發(fā)送到服務(wù)器或廣播終端上，可通過(guò)軟件設置工作參數。

　　主要用于公共數字廣播，媒體教學(xué)，報警等需要數字音頻的領(lǐng)域。

　　網(wǎng)絡(luò )采播器NA933圖片：

　　產(chǎn)品特點(diǎn)：

　　◆基于A(yíng)RM+DSP架構

　　◆提供固件網(wǎng)絡(luò )遠程升級

　　◆可做監聽(tīng)終端，監聽(tīng)任一路網(wǎng)絡(luò )音頻

　　◆標準RJ45網(wǎng)絡(luò )接口、支持跨網(wǎng)段、跨路由器;預留4路RJ45下載地址的接口，可以適應不同地方的網(wǎng)絡(luò )修改地址

　　◆通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸多套音頻節目?jì)热?同一系統可以多機任意疊加)

　　◆單臺設備具有4*N音頻矩陣切換功能

　　◆4路LINE/MIC信號輸入，4路獨立的網(wǎng)絡(luò )TCP/IP編碼功能;高品質(zhì)的數字音頻傳輸，無(wú)噪音，可以單向呼叫

　　◆音質(zhì)達到CD級(音頻文件位速為32-320kbps 自適應)

　　◆支持按鍵手動(dòng)操作，系統配置完成，可以操作面板上按鍵1、2、3、4按鍵直接啟動(dòng)相應區域廣播終端

　　◆配備5個(gè)功能旋鈕，各路音量可獨立調節

　　◆提供SD卡插座，可擴展使用

　　◆外殼采用1.5U標準機箱設置，鋁合金面板，美觀(guān)實(shí)用

　　技術(shù)參數：

　　◆輸入電壓：AC 220/50Hz

　　◆音頻格式：MP3

　　◆工作溫度：0～65℃

　　◆網(wǎng)絡(luò )接口：10/100Base-TX自適應網(wǎng)絡(luò )

　　◆網(wǎng)絡(luò )協(xié)議：支持IP、ARP、ICMP、DHCP、UDP、DNS、IGMP等

　　◆音頻播放：支持最高48K采樣，192Kbps碼流;MPEG、ADPCM解碼

　　◆音頻輸出：

　　◆規格尺寸： 480mm×220mm×65mm

　　◆啟動(dòng)時(shí)間：<1S

　　◆重 量：2.85kg

　　4.小型服務(wù)器SR1000

　　小型服務(wù)器SR1000圖片：

　　采用高性能電腦板及處理器12寸觸摸板 包括服務(wù)器軟件 包括一個(gè)客戶(hù)端軟件

　　主機參數:

　　主板： ATOM 工業(yè)主板 CPU： ATOM D425 1.8        顯卡： HD4000

　　內存： 2G 硬盤(pán)： 500G       電源：標配300ATX

　　品牌： VINWO                     擴展： 無(wú)PCI 槽擴展

　　機構參數:

　　構造： 4U 上架 　               箱體結構： 耐指紋電解鋅鋼板

　　安裝方式： 支持機架安裝方式，桌面放置 　         面板顏色： 黑色

　　鍵盤(pán)/鼠標： 機箱底部抽拉式鍵盤(pán)和觸摸板鼠標             觸摸屏： 電阻式觸摸屏

　　液晶顯示屏參數:

　　顯示器類(lèi)型：12” TFT LCD 　　　　　　   最大分辨率：800*600

　　最大色彩： 16.7M 反應時(shí)間： 8ms

　　背光壽命： 30000 小時(shí) 　　      亮度： 300cd/m2

　　最大視角： (H)120°/(V)140°

　　觸摸屏參數:

　　類(lèi)型：工業(yè)電阻式                 分 辨 率：4096 x 4096

　　觸摸響應時(shí)間：<10ms 　    表面硬度：3H

　　點(diǎn)擊壽命：250 克力度，1000 萬(wàn)次 　　    筆劃壽命：250 克力度，100 萬(wàn)次

　　透光率：81%以上

　　四.技術(shù)服務(wù)

　　新悅對合作伙伴提供專(zhuān)業(yè)售前售后服務(wù)，提供售前方案，技術(shù)指導，售后跟蹤服務(wù)，提供定制服務(wù)，針對客戶(hù)的需求進(jìn)行具體改進(jìn),滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求。

　　對具有一定軟件開(kāi)發(fā)能力的用戶(hù)，我們提供播放動(dòng)態(tài)庫(LCAudioThrDll)和對講動(dòng)態(tài)庫(LCTalkThrDll)，可方便用戶(hù)開(kāi)發(fā)個(gè)性化的播放服務(wù)軟件和對講軟件。