數字音視工程網(wǎng)專(zhuān)訪(fǎng)成都飛視美總經(jīng)理王大力

　　1、 王總，您好！您能向我們介紹一下飛視美公司的基本情況嗎？

　　成都飛視美視頻技術(shù)有限公司總部位于中國西部最大的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，在全國10多個(gè)省會(huì )城市均設有技術(shù)服務(wù)中心。飛視美視頻會(huì )議系統基于飛魚(yú)星優(yōu)秀的研發(fā)平臺，提煉客戶(hù)核心需求，注重產(chǎn)品的創(chuàng )新和性?xún)r(jià)比，目前研發(fā)人員占公司總人數的30%，在多媒體通信行業(yè)，平均每年申請5個(gè)國家專(zhuān)利，是國內為數不多的擁有自主研發(fā)能力的公司之一，在多媒體通信核心技術(shù)領(lǐng)域處于國內領(lǐng)先水平;飛視美全線(xiàn)產(chǎn)品均通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證，硬件產(chǎn)品的可靠性和穩定性達到軍工級別要求，其產(chǎn)品和解決方案被廣泛應用于教育，能源，醫療，政府，軍隊，銀行，電信，制造業(yè)等各個(gè)行業(yè)。

　　2、飛視美視頻公司是成都飛魚(yú)星科技股份公司的全資子公司，飛魚(yú)星股份是 提供智能網(wǎng)絡(luò )通訊產(chǎn)品與服務(wù) 知名企業(yè)， 飛魚(yú)星股份成立獨立的飛視美視頻公司是出于什么樣的布局？

　　成都飛魚(yú)星科技股份有限公司致力于提供智能易用的網(wǎng)絡(luò )通訊產(chǎn)品與服務(wù)，通過(guò)創(chuàng )新技術(shù)不斷提升網(wǎng)絡(luò )使用質(zhì)量，與用戶(hù)合作創(chuàng )建智能、高效、人性化的網(wǎng)絡(luò )管理平臺。飛魚(yú)星在2014年8月成功在新三板掛牌上市，目前有超過(guò)100萬(wàn)家中小企業(yè)客戶(hù)以及8萬(wàn)家網(wǎng)吧客戶(hù)。對于任何組織單位而言，高效溝通成就高效運營(yíng)，而視頻會(huì )議無(wú)疑成為當今時(shí)代最有效的溝通工具之一。千里之外的“face-to-face”溝通，能夠有效地降低成本，縮短決策時(shí)間，提高工作效率，加強企業(yè)核心競爭力。飛視美視頻會(huì )議把握客戶(hù)的核心需求，將視頻會(huì )議從大企業(yè)的奢侈品，變成中小企業(yè)的必需品，致力于為客戶(hù)提供性?xún)r(jià)比極高的遠程多媒體通信產(chǎn)品和解決方案。飛視美繼承了飛魚(yú)星追求卓越，不斷創(chuàng )新的基因，依靠國內領(lǐng)先的音視頻編解碼技術(shù)配合飛魚(yú)星智能網(wǎng)絡(luò )傳輸專(zhuān)利技術(shù)，為客戶(hù)提供從網(wǎng)絡(luò )傳輸層到多媒體通信用戶(hù)體驗的全套產(chǎn)品和服務(wù)。

　　3、 飛視美專(zhuān)業(yè)從事視頻會(huì )議產(chǎn)品，飛視美的視頻會(huì )議產(chǎn)品有什么特點(diǎn)呢？

　　飛視美視頻會(huì )議通過(guò)在總部，各分支機構會(huì )議室以及員工桌面部署高清、標清視頻會(huì )議系統軟件客戶(hù)端和智能移動(dòng)終端，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的實(shí)時(shí)溝通協(xié)作需求，產(chǎn)品具有如下特點(diǎn)：

　　一、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。飛視美經(jīng)過(guò)多年的音視頻編解碼技術(shù)積累和客戶(hù)需求調研，提煉出視頻會(huì )議80%的常用功能，將其設計到7大按鈕上，簡(jiǎn)化了會(huì )議的操作復雜度，增強了用戶(hù)體驗。同時(shí)，產(chǎn)品的價(jià)格跟傳統的視頻會(huì )議系統相比大幅下降，在同樣的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下測試，音視頻的效果沒(méi)有任何區別。飛視美將視頻會(huì )議產(chǎn)品從“奢侈品”變成“平民化”的產(chǎn)品，再加上持續跟進(jìn)的本地化專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持服務(wù)，讓客戶(hù)更加專(zhuān)注于自身核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　二、產(chǎn)品多樣化。飛視美擁有從視頻會(huì )議多點(diǎn)控制單元MCU服務(wù)器、多(單)路高清視頻會(huì )議終端、多(單)路標清視頻會(huì )議終端、大(小)尺寸高清觸控視頻會(huì )議一體機、高清視頻會(huì )議攝像機、標清視頻會(huì )議攝像機、軟件視頻會(huì )議客戶(hù)端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能手機(pad)客戶(hù)端等全系列的視頻會(huì )議產(chǎn)品和各行各業(yè)的視頻會(huì )議解決方案，是國內自主研發(fā)的產(chǎn)品線(xiàn)最全的視頻會(huì )議廠(chǎng)家。

　　三、產(chǎn)品靈活性。除了中小型企業(yè)和各行各業(yè)的具體解決方案以外，飛視美也會(huì )提供云平臺軟件客戶(hù)端按月租用的服務(wù)。飛視美在華北、華東、華中、西南等各大區域的中心機房均部署云服務(wù)器，多線(xiàn)匯聚機房。無(wú)論客戶(hù)是電信聯(lián)通或者移動(dòng)教育網(wǎng)用戶(hù)均可輕松接入云平臺，進(jìn)入同一會(huì )議室開(kāi)會(huì )，體驗清晰流暢的音視頻效果?？紤]到某些特殊區域上行帶寬不足的情況，飛視美也提供硬件會(huì )議終端購買(mǎi)和MCU按月租用的產(chǎn)品組合方式，為客戶(hù)省去MCU的年度托管費用，同時(shí)飛視美的多線(xiàn)匯聚云服務(wù)器可保證網(wǎng)絡(luò )層的質(zhì)量。

　　4、 飛視美是如何看待視頻通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展？飛視美自身的發(fā)展怎樣？

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò )的普及，以及企業(yè)各分支機構、企業(yè)與合作伙伴之間溝通頻率的增加，各行各業(yè)市場(chǎng)競爭的日益激烈，提高溝通效率和縮短決策時(shí)間成為企業(yè)的核心競爭力之一。視頻會(huì )議主要就是解決企業(yè)之間溝通效率的問(wèn)題，核心是縮短決策時(shí)間，更好更快速地為客戶(hù)服務(wù)，提高響應速度，加強企業(yè)核心競爭力，還可以幫助企業(yè)減少差旅費用，同時(shí)也響應了國家的信息化建設要求和綠色環(huán)保低碳的理念，因此視頻會(huì )議行業(yè)發(fā)展前景非常不錯。

　　飛視美秉承“產(chǎn)品+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷創(chuàng )新和豐富產(chǎn)品線(xiàn)，利用自身產(chǎn)品優(yōu)勢及行業(yè)代表案例，加上現有渠道商和系統集成商的通力合作，不斷創(chuàng )下佳績(jì)。目前，飛視美軟件用戶(hù)+硬件用戶(hù)已超過(guò)30000，未來(lái)兩年，有望突破翻番。

　　5、 現在已經(jīng)出現 4G 通信，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)帶寬的發(fā)展，有人說(shuō)，將來(lái)視頻通信需要專(zhuān)用硬件設備時(shí)代將結束，您是如何看待這種觀(guān)點(diǎn)的？

　　的確，3G和4G通信在速率上滿(mǎn)足了H.264、H.265視頻傳輸要求，對于移動(dòng)端個(gè)人視頻會(huì )議接入來(lái)講，具有很大的優(yōu)勢。但相比于有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，卻增加了幾十毫秒的延遲，要達到視頻會(huì )議的唇音同步還是需要一段路程。而對于多人的視頻會(huì )議室來(lái)講，需要聲音、視頻、數據等內容同步達才能實(shí)現及時(shí)交互，這些都是需要專(zhuān)用的硬件設備來(lái)支撐。因此，視頻會(huì )議硬件設備將伴隨多人視頻會(huì )議室的需求而長(cháng)期存在。

　　6、 王總，我們 DAV 數字音視工程網(wǎng)的客戶(hù)—— IT 系統集成商、自能樓宇集成商、音視頻工程商都十分想了解飛視美銷(xiāo)售政策，您能為我們大家介紹下嗎？

　　飛視美注重保護合作商利益，嚴控串貨或者其他惡意擾亂市場(chǎng)的行為。目前主要分省級金牌代理和銀牌代理。根據每年銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況對代理商有年度獎勵。同時(shí)，飛視美會(huì )對各代理的技術(shù)和銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期產(chǎn)品培訓、技術(shù)培訓，對具體項目進(jìn)行報備支持。更加詳細的政策可咨詢(xún)飛視美招商熱線(xiàn)400-8118-166。

　　7、 王總，飛視美近兩年發(fā)展迅速，您能談?wù)勗騿?？飛視美下一步還有什么發(fā)展規劃？

　　飛視美視頻會(huì )議近兩年一直保持銷(xiāo)售額50%的持續增長(cháng)，除了產(chǎn)品性?xún)r(jià)比較高之外，還有以下幾方面的原因：

　　一、產(chǎn)品穩定，簡(jiǎn)單易用。大多數初次接觸飛視美的客戶(hù)通過(guò)銷(xiāo)售人員的簡(jiǎn)單演示以后，立即認可飛視美視頻會(huì )議的效果和操作的簡(jiǎn)便性。“一鍵開(kāi)啟完美會(huì )議”，是飛視美一直追求的產(chǎn)品理念。

　　二、完善的售后服務(wù)。400售后電話(huà)，本地化的技術(shù)支持現場(chǎng)服務(wù)，讓客戶(hù)感受到貼心的服務(wù)，同時(shí)通過(guò)口碑宣傳帶來(lái)一些潛在客戶(hù)。

　　三、產(chǎn)品的持續更新。接收來(lái)自大多數客戶(hù)的反饋建議，仔細評審，更新系統讓客戶(hù)獲得更多的實(shí)用功能和更流暢的會(huì )議體驗。

　　四、銷(xiāo)售渠道的增加。除了飛視美自身會(huì )發(fā)展渠道外，利用飛魚(yú)星現有的渠道優(yōu)勢也為飛視美提供了不少的銷(xiāo)售機會(huì )。

　　市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈，飛視美會(huì )持續增加對新產(chǎn)品的研發(fā)投入，提高自身服務(wù)意識，加強品牌知名度的建設，增加對行業(yè)細分市場(chǎng)的切入。