互聯(lián)網(wǎng)浪潮下 樓宇對講企業(yè)如何突破重圍?
來(lái)源:數字音視工程網(wǎng) 編輯:ann 2014-04-23 10:02:25 加入收藏
2013年傳統媒體和新媒體的競爭更加白熱化,互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)媒體行業(yè)收入的增長(cháng)幅度領(lǐng)跑各細分市場(chǎng),市場(chǎng)份額超越傳統媒體,網(wǎng)絡(luò )廣告市場(chǎng)規模也追平電視媒體,新媒體對傳統媒體的替代作用愈發(fā)明顯。移動(dòng)互聯(lián),一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),引起了各行各業(yè)人士的高度關(guān)注。從安防角度出發(fā),移動(dòng)互聯(lián)帶給安防企業(yè)哪些機遇和挑戰呢?
“新浪微博”上市新媒體營(yíng)銷(xiāo) 為安防帶來(lái)新機遇
4月17日晚間消息,新浪公司 旗下微博業(yè)務(wù)正式登陸納斯達克,成為全球范圍內首家上市的中文社交媒體。這是2009年新浪推出微博業(yè)務(wù)后的第五年,微博上市使國內社會(huì )化媒體領(lǐng)域誕生了首家上市公司。作為新媒體,微營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)與用戶(hù)溝通時(shí)所發(fā)揮的橋梁作用不言而喻。
微博開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò )世界的新領(lǐng)域,也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò )世界的權力重組,可以說(shuō)是之前所有網(wǎng)絡(luò )媒介的“集大成者”。微博平臺可以實(shí)現網(wǎng)站的信息發(fā)布、產(chǎn)品 與服務(wù)展示、客戶(hù)服務(wù)甚至于銷(xiāo)售,搜索引擎的黏著(zhù)性與導向性,Email的定向性、市場(chǎng)調查與信息收集,即時(shí)通訊的社交性與病毒 營(yíng)銷(xiāo),博客的自主性、社交性與人性化等,而且相較于其他幾種營(yíng)銷(xiāo)方法,微博營(yíng)銷(xiāo)的成本較低,不僅為大型品牌 與企業(yè)青睞,更為中小企業(yè)與個(gè)體企業(yè)帶來(lái)了方便。
在新興媒體迅速紅遍大江南北的同時(shí),各企業(yè)也不甘落后,爭先推出自己的微博、微信等賬號,開(kāi)拓一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式。據統計,目前安防企業(yè)注冊的微信公眾平臺達1000多個(gè),認證 用戶(hù)占到15%左右。安防企業(yè)通過(guò)運營(yíng)微信公眾平臺,吸引了眾多的粉絲。而在對從業(yè)人員以及企業(yè)高管的調查中顯示,85%的受訪(fǎng)企業(yè)開(kāi)通了社交媒體主頁(yè)和微博,60%的企業(yè)表示曾因社交媒體上粉絲的意見(jiàn)或反饋,調整或修改過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)或市場(chǎng)策略。
據了解,大多數安防企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)通了微薄、微信公眾平臺賬號,進(jìn)行信息的推送;且大多數安防領(lǐng)導者都在使用微信進(jìn)行信息的分享;部分安防企業(yè)開(kāi)始建立各種APP進(jìn)行資訊的移動(dòng)傳播等。新媒體已逐漸深入安防行業(yè),安防企業(yè)除傳統的營(yíng)銷(xiāo)思路之外,也試著(zhù)利用新媒體打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思維的新藍海。
互聯(lián)網(wǎng)大潮樓宇對講 企業(yè)如何突破重圍?
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢如破竹,一直以傳統行業(yè)自稱(chēng)的安防企業(yè),面對微營(yíng)銷(xiāo)該如何應對?馬云說(shuō)過(guò),沒(méi)有傳統的行業(yè),只有傳統的思想。
當安防企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),首先應明確一個(gè)概念:交互式的微博要實(shí)現利益雙方的互動(dòng),而不僅僅是企業(yè)單獨的新聞 發(fā)布。有些企業(yè)的微博,只管發(fā)布消息,但對客戶(hù)的質(zhì)疑、咨詢(xún)一概置之不理;有的企業(yè)微博開(kāi)通了半個(gè)月不看一次,結果是嚴重打擊了客戶(hù)的積極性,造成糟糕的客戶(hù)體驗,有時(shí)甚至起到反面作用。
其次,交互式品牌傳播有一定的風(fēng)險性,要掌握基本的輿情危機處理方法。對于一些客戶(hù)的不理解、謾罵甚至詆毀,企業(yè)要有足夠的耐心和寬容,并且掌握一定的技巧消弭這種爭執,而不是一味躲避,甚至粗口相向。
最后,企業(yè)要研究信息時(shí)代的新聞傳播特征,用更貼近時(shí)代、貼近民眾的語(yǔ)言和方式進(jìn)行信息的有效傳播。傳播要“借勢而上,順勢而為”,結合國內外大事件大背景,策劃有針對性的炒作。當然,這種炒作應是良性的、客觀(guān)的,不能為實(shí)現目的而歪曲事實(shí)。此外,企業(yè)應該掌握時(shí)代的語(yǔ)言特點(diǎn),研究客戶(hù)心理,對內容進(jìn)行包裝和策劃,讓賣(mài)點(diǎn)更具價(jià)值。
結語(yǔ):
如今,對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)稍有感覺(jué)的安防企業(yè)早已走在了時(shí)代的前沿,他們充分利用微博,微信,移動(dòng)APP以及二維碼等終端工具,進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)的推廣,產(chǎn)品、技術(shù)的發(fā)布,品牌的提升等,且都收到了一定的效果,這也促使越多的安防企業(yè)對新媒體、移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)生“好感”。移動(dòng)互聯(lián),其快速,精準,高效的特點(diǎn)讓人不得不承認,它們在企業(yè)未來(lái)發(fā)展中舉足輕重的地位。作為新媒體浪潮中的你,還在等什么呢?
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