2013年十大數字標牌行業(yè)發(fā)展趨勢的預測與分析

　　Keith Kelsen

　　2012年的希望和承諾來(lái)了又走，為數字標牌行業(yè)留下了下一篇章。2013年有什么在等著(zhù)我們呢?我在這里談?wù)勎谊P(guān)于來(lái)年將會(huì )如何順利發(fā)展的一些想法。

　　現在有兩大趨勢在積極推動(dòng)著(zhù)這一行業(yè)：商店向數字目標的轉變和支持全方位銷(xiāo)售管道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎IT結構性變動(dòng)。問(wèn)題在于：這在零售業(yè)中會(huì )多快結束呢?這兩大趨勢將會(huì )永久性地改變店內數字技術(shù)參與度，并對我們的數字世界產(chǎn)生沖擊。好消息是對零售行業(yè)數字標牌的沖擊將會(huì )對2013年和2014年的趨勢產(chǎn)生積極影響。

　　1.數字目標

　　零售商正在陷入一場(chǎng)苦斗，抗爭著(zhù)他們的實(shí)體店的“陳列室”效應。這種效應是指，消費者去零售商的實(shí)體店里詢(xún)問(wèn)問(wèn)題，翻看產(chǎn)品，離開(kāi)商店然后在網(wǎng)上購買(mǎi)以節省費用。隨著(zhù)越來(lái)越多的零售商在店內提供免費無(wú)線(xiàn)，消費者就可以當場(chǎng)在店家的競爭對手處輕松訂購產(chǎn)品。數字目標商店通過(guò)數字標牌提供娛樂(lè )和互動(dòng)參與的新形式，事實(shí)證明，通過(guò)手機或電子郵件，數字標牌提高了銷(xiāo)售額并為品牌建立了積極的消費者聯(lián)系。這些數字目標趣味十足，就像游戲一樣，并改變了零售購物體驗。如同時(shí)代廣場(chǎng)一些品牌零售商創(chuàng )造了獨一無(wú)二的購物體驗一樣，我認為創(chuàng )造有趣的數字化店內體驗是本行業(yè)的頭號潮流。

　　預期在市場(chǎng)上會(huì )出現更多趣味娛人，富有魅力的數字目標。

　　2. 朝數字化的根本轉變

　　如果你出生在1980年以后，就屬于數字派，若出生在1980年以前，你就是模擬派。換句話(huà)說(shuō)，80后的人們是在新的數字消費時(shí)代長(cháng)大的。和我們大多數人一樣，我是一個(gè)想成為數字達人的人。隨著(zhù)iPhone問(wèn)世，這一場(chǎng)讓消費者接受數字世界的瘋狂沖刺使得全世界零售和各行各業(yè)開(kāi)始重新思考他們的數字策略。我說(shuō)的可不是Facebook上按一下“喜歡”按鈕這么簡(jiǎn)單。大部分零售商和貿易商仍在使用模擬思維。消費者已經(jīng)把他們甩在背后，開(kāi)始要求無(wú)縫化的體驗?，F在，大部分零售商和貿易商仍在使用陳舊的后端IT系統，而現在急需改善現狀。后端結構的根本性變動(dòng)將會(huì )為所有的店內平臺帶來(lái)無(wú)縫化數字觸點(diǎn)，包括數字標牌。具有連接性的基礎設施新帶來(lái)的自由讓零售商或貿易商欣然迎接店內現場(chǎng)數字化啟示，它能驅動(dòng)營(yíng)業(yè)額，以無(wú)縫化且不費人力的方式將消費者與零售商和品牌連接起來(lái)。

　　預期企業(yè)會(huì )改變后端系統(多達兩年的過(guò)程)來(lái)適應更大的，健全的無(wú)縫化部署，而不僅僅是一次一個(gè)。這些部署的交互性還會(huì )變得比以往更強。

　　3. 手機仍是重頭戲

　　這一趨勢在2011年位列第一，在2012年位列第三，并且今后也保持著(zhù)其積極走向。數字消費者大幅度地驅動(dòng)了平板和手機應用的整合。隨著(zhù)第二大趨勢的發(fā)展，平板、手機與數字標牌的一體化也在進(jìn)化。56iq微博大屏幕就是手機、平板和數字標牌結合聯(lián)動(dòng)的新型互動(dòng)英語(yǔ)。未來(lái)，數字標牌將依舊成為這兩者的潛在品牌互動(dòng)的靈感點(diǎn)。銷(xiāo)售輔助平板電腦的引進(jìn)和收銀臺的淘汰讓數字標牌成為了銷(xiāo)售的介入手段，即使交易是在銷(xiāo)售輔助平板電腦或是我的手機上完成的。對消費者來(lái)說(shuō)，這都是一個(gè)屏幕而已。

　　預測手機，平板和數字標牌將會(huì )有互相扮演對方的角色的新方式，同時(shí)三者必須無(wú)縫化共同工作。

　　4. 內容新面貌

　　內容在我的趨勢預測中儕身第四并不是因為它的整體重要性。內容對成功推出網(wǎng)絡(luò )或因內容乏善可陳導致推出網(wǎng)絡(luò )失敗的人來(lái)說(shuō)依舊是頭等重要的。如今對高質(zhì)量和相關(guān)內容的要求將持續驅動(dòng)代理級別的工作成為日常顯示屏中的一部分。挑戰在于如何創(chuàng )造全網(wǎng)性，連續性并且低成本高效益的內容。根據網(wǎng)絡(luò )的類(lèi)型——不論是銷(xiāo)售點(diǎn)，等候點(diǎn)還是運輸點(diǎn)——需要的是用工作水平和內容數量來(lái)達到讓數字標牌網(wǎng)絡(luò )更成功的刷新率。為了滿(mǎn)足廣大數字標牌用戶(hù)對內容的需求，星際開(kāi)放數字標牌社區提供了海量模板素材資源庫供人們在線(xiàn)免費下載。鑒于數字標牌交互性趨勢越來(lái)越高，預期內容的吸引力和交互性都會(huì )大大提升。

　　預期代理機構，內容創(chuàng )建商和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商會(huì )找到交互式內容的新途徑，并預測內容的創(chuàng )建，再次利用和傳遞方法會(huì )變得更有效率。

　　5. 更多的兼并，失敗和重大改變

　　這是去年的第六大趨勢，今年僅上升一位，因為本行業(yè)還在以25%的年增長(cháng)率成長(cháng)。但是漸趨成熟的過(guò)程中也伴隨著(zhù)兼并和失敗。我作為2012年趨勢的預言者，人微言輕，連我之前呆過(guò)的一家公司也因為GLR的一場(chǎng)意料不到的所謂投資者的龐氏騙局而被收購時(shí)上了拍賣(mài)臺。所以，不論人們怎么看待300多家獨立軟件開(kāi)發(fā)商，他們最終都會(huì )在2013年被兼并，退出或失敗，只留下力量強，規模大的企業(yè)繁榮發(fā)展。

　　再次預期本年度會(huì )出現捆綁、購買(mǎi)、交易、兼并和更多獨立軟件開(kāi)發(fā)商的失敗。