店內數字告示價(jià)值發(fā)揮的五大關(guān)鍵要素

　　世界知名品牌路易威登、古奇、巴寶莉品牌旗艦店紛紛安裝部署數字告示網(wǎng)絡(luò )，耐克、阿迪達斯、優(yōu)衣庫也緊跟步伐在終端零售店推出各具特色的數字告示輔助銷(xiāo)售。技術(shù)的發(fā)展、軟硬件的支持，數字告示在零售領(lǐng)域的業(yè)績(jì)表現蒸蒸日上，其價(jià)值也得到了終端零售商們的肯定。

　　應用數字告示進(jìn)行推廣、促銷(xiāo)，是國外、港臺地區逐漸興起的新型店內營(yíng)銷(xiāo)手段，在國內還沒(méi)有大范圍的普及。從國外調查數據顯示，在店內數字告示的作用下，門(mén)店銷(xiāo)量至少有15%――49%的提升，有門(mén)店曾實(shí)現銷(xiāo)量增率高達107%、店內銷(xiāo)售提升70%，也有品牌商實(shí)現過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售額的三位數增長(cháng)。

　　店內數字告示影響顧客購買(mǎi)決定

　　數字告示對店內銷(xiāo)售有著(zhù)非常重要的作用。雖然現在很多人通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物，或者在購買(mǎi)前在網(wǎng)絡(luò )上搜尋各類(lèi)相關(guān)信息，但他們的購買(mǎi)決定大都是在門(mén)店內才拿定主意的。這個(gè)時(shí)候，門(mén)店內的信息環(huán)境就為顧客的購買(mǎi)決定有著(zhù)至關(guān)重要的影響力。而作為店內營(yíng)銷(xiāo)最直接的媒體工具，數字告示的效用發(fā)揮要想取得好的效果，必須把握以下五大關(guān)鍵要素：

　　1、正確認識店內數字告示：即對店內數字告示價(jià)值的正確認知。店內數字告示的價(jià)值發(fā)揮需要多方因素共同支撐，并非只是安裝應用就可以達到的。除了對數字告示價(jià)值的正確認識以外，對數字告示網(wǎng)絡(luò )的組建、運營(yíng)都要有足夠的認識，這樣才能便于數字網(wǎng)絡(luò )的正常、健康運行。對數字告示新技術(shù)，店內數字營(yíng)銷(xiāo)新動(dòng)態(tài)都要有所了解，以便于新元素的加入，讓數字營(yíng)銷(xiāo)做得更好，店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì)更高。

　　2、制定明確的目標規劃：有目的的、相關(guān)的屏幕信息在影響顧客購買(mǎi)決策上更具說(shuō)服力。在店內數字告示運營(yíng)開(kāi)始前，商家要制定好明確的目標規劃來(lái)引導數字網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展，這樣才能有的放矢。有針對性的信息發(fā)布、廣告促銷(xiāo)才能一擊即中，有效的引導、影響消費者。

　　3、有效的安裝部署：聰明的零售商把數字告示融進(jìn)商店設計，而不僅僅把它當成添加物。店內數字告示的部署要注意產(chǎn)品的選擇和網(wǎng)絡(luò )的架設，要根據網(wǎng)絡(luò )規模的大小選擇合適的網(wǎng)絡(luò )架構和相應的功能產(chǎn)品。硬件、軟件的系統安全和功能保障都要根據網(wǎng)絡(luò )的現實(shí)需要來(lái)選擇。其中，穩定安全的系統支持尤為重要。相較Windows系統的數字告示經(jīng)常出錯的情況，采用Android系統的星際E81在系統安全穩定性和功能表現、擴展性上都有很大的優(yōu)勢。因為屏幕運行的穩定是保障店內數字告示效用發(fā)揮的關(guān)鍵，出錯的系統甚至會(huì )帶來(lái)門(mén)店銷(xiāo)售的致命打擊。

　　另外，在具體的安裝部署中，屏幕安裝的地點(diǎn)要根據能夠發(fā)揮數字告示最優(yōu)效果的原則來(lái)選擇，外觀(guān)、高度等都要重視。地點(diǎn)的靈活性也很重要，靈活性對有電力地點(diǎn)和信號顧慮的安裝而言非常有意義，并且還能讓顯示器被安裝在店內銷(xiāo)售環(huán)境的各個(gè)不同區域。

　　4、有針對性的內容運行管理：內容是影響顧客購買(mǎi)決定的關(guān)鍵

　　不管是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售還是手機應用營(yíng)銷(xiāo)，都離不開(kāi)內容的吸引力。門(mén)店數字告示的內容的有效吸引力就更加重要。畢竟，顧客在店內的停留時(shí)間并不會(huì )很長(cháng)，如何能夠更直接有效地抓住他們的眼球，并產(chǎn)生影響力，就要看屏幕內容的精彩度了。

　　數字告示的眼球效應，除了顯示屏的外觀(guān)、周邊環(huán)境等客觀(guān)因素的影響，主要集中于屏幕內容的運營(yíng)。屏幕的更新頻率、屏幕內容的直接有效、顯示效果等等都是制約內容運營(yíng)效果好壞的關(guān)鍵因素。就大多數門(mén)店來(lái)看，屏幕內容中除了各大商品品牌提供的廣告以外，門(mén)店的促銷(xiāo)信息、商品活動(dòng)等都需要門(mén)店自己來(lái)設計更新，而這些信息的更新頻率非常高。能夠擁有一整套的應用模板則要省事的多，而且可以省下很大的內容成本。

　　目前整個(gè)行業(yè)內，做數字告示內容服務(wù)的專(zhuān)業(yè)團隊比較少，像星際開(kāi)放數字告示社區這樣建立海量數字告示模板資源庫，供用戶(hù)免費下載使用的平臺還是第一家。資源庫內分類(lèi)清晰的近百類(lèi)模板素材，門(mén)店數字告示商家可以隨意選取，免費下載，直接用于屏幕內容更新，如促銷(xiāo)廣告發(fā)布之類(lèi)都可以直接套用模板。他們還打造了一個(gè)開(kāi)放的內容平臺，邀請行業(yè)內外的專(zhuān)業(yè)人士加入數字告示內容資源庫的建設，以后隨著(zhù)行業(yè)分工的進(jìn)一步細化，行業(yè)內外專(zhuān)業(yè)內容團隊的加入，這個(gè)專(zhuān)業(yè)的數字告示內容平臺將為用戶(hù)帶來(lái)更大的便利。

　　5、新鮮應用程序的加入：新奇的數字應用更能引起消費者的興趣。隨著(zhù)智能手機等移動(dòng)設備對日常生活的影響力越來(lái)越大，如何能夠有效利用移動(dòng)設備對顧客的影響，從而拉動(dòng)店內銷(xiāo)售十分重要。數字告示一體機的自助式購買(mǎi)、付款刷手機等應用，都是非常好的形式。通過(guò)屏幕與顧客的互動(dòng)也非常不錯，就像56iq微博大屏幕通過(guò)手機發(fā)微博聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上、線(xiàn)下互動(dòng)一樣，這樣讓顧客參與其中的互動(dòng)形式，也是加深商品與顧客粘度、提升顧客認同的好方法。如何能夠整合應用硬件、軟件，搭載更多、更合適的應用程序，讓門(mén)店數字營(yíng)銷(xiāo)更能吸引顧客，更能為提升銷(xiāo)售所用，值得思考。

　　隨著(zhù)零售數字告示應用的增多和更多的針對零售數字營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)、新應用的加入，店內數字告示的應用形式和應用效果都會(huì )越來(lái)越多元化，這將進(jìn)一步促進(jìn)終端競爭的差異化和數字告示效用的發(fā)揮。