某高檔酒店智能化弱電系統建設要點(diǎn)建議書(shū) ——某高檔酒店智能化弱電系統建設要點(diǎn)建議書(shū)

　　一、前言

　　1.1 、概述

　　酒店是集居住、飲食、娛樂(lè )、休閑、會(huì )議及各種商務(wù)活動(dòng)于一體的場(chǎng)所，作為以提供多功能和全方位服務(wù)為主的行業(yè)，吸引客戶(hù)是酒店生存的重要條件。如何提高酒店的綜合服務(wù)水平、確保各種設施的穩定運行、大幅度降低其日常運營(yíng)成本等已成為酒店經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵。為此，現今的酒店無(wú)一例外地采用了各種智能化技術(shù)，以提升酒店的檔次。

　　根據提供的XXXX 大酒店 的平面圖，通過(guò)認真了解酒店項目將來(lái)的應用分析，對酒店的應用要求明確化、定量化，形成科學(xué)的、嚴格的、可操作的具體目標，即：從功能、性能、實(shí)施和費用等方面結合現有的產(chǎn)品和各類(lèi)相關(guān)技術(shù)確定了智能化系統設計目標，規劃設計了本建議方案要點(diǎn)以供貴方參考選擇。

　　XXXX 大酒店 擬建設成為五星級酒店標準，因此XXXX 大酒店 的智能化建設是一個(gè)高標準的綜合性建設工程，將使酒店的硬件環(huán)境和軟件配套得到全方位的提升，使酒店的硬件設施和環(huán)境趨向高檔豪華，管理和服務(wù)更加高效和規范，從而使XXXX 大酒店 的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益得到提高。酒店的智能化建設應用除具備實(shí)用性外，還應具有一定的先進(jìn)性和超前性。設計中充分體現系統的可用性、先進(jìn)性、方便性、安全性、可靠性、可擴展性及系統性?xún)r(jià)比的合理性，為酒店創(chuàng )收提供技術(shù)和管理手段。

　　鑒于一個(gè)完善的酒店管理系統設計需要不斷的溝通、修改、完善，我們的方案也難免有考慮不當甚至錯誤的地方，在此我們衷心希望酒店領(lǐng)導及技術(shù)專(zhuān)家對我們的方案給予指正，使之不斷成熟、完善。

　　1.2 、與弱電相關(guān)的五星旅游酒店要求介紹

　　國準GB/T14308-2003)《旅游涉外酒店星級的劃分及評定》規范了五星酒店標準，其中涉及到弱電系統功能要求的如下：

　　5 總則

　　5. 3 除非本標準有更高要求，酒店的建筑、附屬設施、服務(wù)項目和運行管理應符合安全、消防、衛生、環(huán)境保護等現行的國家有關(guān)法規和標準。

　　6 星級的劃分條件

　　6. 5 五星級

　　6. 5. 5 有與本星級相適應的計算機管理系統。

　　6. 5. 6 有公共音響轉播系統。背景音樂(lè )曲目、音量適宜，音質(zhì)良好。

　　6. 5. 7 設施設備養護良好，無(wú)噪音，達到完備、整潔和有效。

　　6. 5. 8 各項管理制度健全，與酒店規模和星級相一致。

　　6. 5. 11 前廳：

　　c) 有與酒店規模、星級相適應的總服務(wù)臺;

　　提供留言服務(wù);

　　提供一次性總賬單結賬服務(wù)(商品除外);

　　g) 提供信用卡結算服務(wù);

　　j) 24 h接受客房預訂;

　　q) 提供代客預訂和安排出租汽車(chē)服務(wù);

　　6. 5. 12 客房：

　　e) …………電話(huà)副機……………

　　f) 有方便使用的電話(huà)機，可以直接撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長(cháng)途電話(huà)，并備有電話(huà)使用說(shuō)明和所在地主要電話(huà)指南;

　　g) 提供國際互聯(lián)網(wǎng)接人服務(wù)，并備有使用說(shuō)明;

　　有彩色電視機，播放頻道不少于16個(gè)，畫(huà)面和音質(zhì)優(yōu)良。備有頻道指示說(shuō)明。播放內容應符合中國政府規定;

　　i) 有可由客人調控且音質(zhì)良好的音響裝置;

　　w) 提供叫醒、留言及語(yǔ)音信箱服務(wù);

　　6. 5. 13 餐廳及吧室：

　　6. 5. 15 會(huì )議康樂(lè )設施：有會(huì )議康樂(lè )設施設備，并提供相應服務(wù)。

　　6. 5. 16 公共區域：

　　a) 有足夠的停車(chē)場(chǎng);

　　c) 有公用電話(huà)，并配備市內電話(huà)簿;

　　f) 有商務(wù)中心，代售郵票，代發(fā)信件，代辦電報、電傳、傳真、復印、國際長(cháng)途電話(huà)，提供打字和電腦出租等服務(wù);

　　k) 主要公共區域有閉路電視監控系統;

　　6. 6 白金五星級

　　6. 6. 8 以下項目中至少具備五項：

　　b) 有布局合理、裝飾豪華、格調高雅、符合國際標準的高級西餐廳，可提供正規的西式正餐和宴會(huì );

　　c) 有位置合理、裝飾高雅、氣氛濃郁的獨立封閉式酒吧;

　　d) 有凈高度不小于5 m、至少容納500人的宴會(huì )廳

　　6. 7. 1 綜合類(lèi)別(21項)：

　　b) 至少容納200人的大宴會(huì )廳，配有序廳和專(zhuān)門(mén)廚房

　　c) 至少兩個(gè)小會(huì )議室或洽談室(至少容納10人);

　　d) 現場(chǎng)監控系統及視音頻轉播系統;

　　e) 有錄音、擴音功能的音響控制系統;

　　f) 同聲傳譯設施(至少兩種語(yǔ)言);

　　g) 多媒體演示系統(含電腦、多媒體投影儀、實(shí)物投影儀等);

　　h) 會(huì )議即席發(fā)言麥克風(fēng)

　　i) 至少2000㎡的展廳;

　　k) 獨立的酒吧、茶室等;

　　1) 大堂酒吧;

　　o) 所有客房附設寫(xiě)字臺電話(huà);

　　s) 設行政樓層，有本樓層客人專(zhuān)用服務(wù)IX;

　　t) 行政樓層客房?jì)扰溆锌墒瞻l(fā)傳真或上網(wǎng)的設備。

　　6. 7. 3 特色類(lèi)別二(16項)：

　　c) 歌舞廳;

　　d) 有影劇場(chǎng)，舞臺設施和舞臺照明系統能滿(mǎn)足一般演出需要;

　　i) 視音頻交互服務(wù)系統(VOD)，提供客房?jì)瓤梢曅詭尾樵?xún)服務(wù);

　　j) 提供語(yǔ)音信箱服務(wù);

　　1) 定期歌舞表演;

　　p) 旅游信息電子查詢(xún)系統。

　　6. 7. 4 特色類(lèi)別三(16項)：

　　1) 電子模擬高爾夫球場(chǎng);

　　m) 高爾夫球場(chǎng)(至少9洞);

　　n) 壁球場(chǎng);

　　o) 射擊或射箭場(chǎng)。