InfoComm Asia 2010專(zhuān)訪(fǎng)愛(ài)思創(chuàng )(Extron)

　2010年11月17-19日，亞洲最具代表性的專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)展覽會(huì )在香港會(huì )議展覽中心舉辦，來(lái)自27個(gè)國家的大約320家視聽(tīng)設備生產(chǎn)商和供應商齊聚InfoComm Asia 2010。國際領(lǐng)先的圖形處理設備廠(chǎng)商愛(ài)思創(chuàng )(Extron)亮相本次展會(huì )。展會(huì )中除了展示傳統矩陣傳輸等信號處理設備外，愛(ài)思創(chuàng )還帶了最近推出的Quantum拼接墻處理系統?！?/p>

      中國數字音視網(wǎng)有幸在展會(huì )上采訪(fǎng)到愛(ài)思創(chuàng )(Extron)的銷(xiāo)售總監吳晨和區域銷(xiāo)售經(jīng)理鄭綺霞，以下是訪(fǎng)談實(shí)錄：

愛(ài)思創(chuàng )(Extron)區域銷(xiāo)售經(jīng)理鄭綺霞

       1. 在本次展會(huì )上，愛(ài)思創(chuàng )(Extron)重點(diǎn)展出了新推的Quantum拼接墻處理系統，這個(gè)產(chǎn)品有什么特性？

     鄭經(jīng)理：我們這次展出的是一個(gè)叫Quantum 408的設備，其實(shí)有幾個(gè)系列的。這個(gè)設備跟我們以前設備不同的是，我們打破了以往一臺主機對一個(gè)屏幕的。我們現在是一個(gè)插槽一個(gè)機框，你可以根據你的應用要求選擇輸入和輸出板卡，然后根據需要的拼接大小選擇要開(kāi)什么窗口，要開(kāi)多大。我們現在最新的一個(gè)是我們的輸出板卡有兩個(gè)，在每一個(gè)單屏的話(huà)我們可以開(kāi)64路的畫(huà)中畫(huà)，包括我們的切換速度也是非?？斓?，應該來(lái)說(shuō)在我們這個(gè)行業(yè)中，能開(kāi)這么多窗口，而且速度這么快的話(huà)是比較少見(jiàn)的。

        吳總監：Quantum拼接墻處理是我們今年一個(gè)最新的產(chǎn)品，實(shí)際上他在市場(chǎng)口碑已經(jīng)非常不錯了，因為他之前是屬于領(lǐng)來(lái)森這家公司的產(chǎn)品，我們在三月份的時(shí)候把它收購了，也代表了愛(ài)思創(chuàng )未來(lái)的一個(gè)方向。除了我們的傳統接口、矩陣、傳輸，包括我們最新的控制系統，現在也往圖像處理、拼接墻處理器這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)軍。

      近年來(lái)很多做矩陣的廠(chǎng)家轉做拼接墻處理器，這個(gè)現象您是如何看的？

       吳總監：我個(gè)人覺(jué)得我們實(shí)際上也不是轉做，實(shí)際上是為了延長(cháng)我們的產(chǎn)品線(xiàn)，并不代表我們放棄以前的那些。我們實(shí)際上是要建立一個(gè)音視頻行業(yè)的一個(gè)標準，就是說(shuō)在顯示設備和信號源之間，如果你找到一個(gè)缺口，我們都有合適的解決方案給你。我們正在往這個(gè)方向不斷努力，為什么我們會(huì )給人感覺(jué)我們會(huì )對Quantum的宣傳會(huì )比較大呢？因為他是我們收購的一個(gè)引以為豪的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品無(wú)論是在60周年國慶天安門(mén)閱兵儀式中，還是世博以及現在正舉行的亞運會(huì )都有引來(lái)森公司這些產(chǎn)品的影子，就是有它的案例。我們想通過(guò)愛(ài)思創(chuàng )把這幾個(gè)產(chǎn)品整合之后，更加能夠完善我們之前在圖像處理方面的空白。所以我們是產(chǎn)品線(xiàn)的延伸。當然我也注意到有很多廠(chǎng)家轉做拼接墻，這說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)非常大，特別是在亞洲和中國市場(chǎng)，我個(gè)人覺(jué)得拼接墻對大屏幕，包括平板顯示、箱體拼接的應用，客戶(hù)的需求越來(lái)越多。

    在研發(fā)新產(chǎn)品和傳統強項中，愛(ài)思創(chuàng )(Extron)是如何平衡的？

     吳總監：不會(huì )，因為我們有不同的團隊，這也是我們給市場(chǎng)長(cháng)期承諾的一個(gè)具體的體現。我們實(shí)際上說(shuō)不是要很快地看到這個(gè)市場(chǎng)某一個(gè)需求起來(lái)之后，我們馬上去跟進(jìn)，其實(shí)很多行業(yè)里的一些人士，他們都會(huì )覺(jué)得愛(ài)思創(chuàng )在一些產(chǎn)品線(xiàn)新的技術(shù)開(kāi)發(fā)方面動(dòng)作會(huì )比較慢。實(shí)際上呢，我們不是慢，我們是要充分準備好了之后我們才會(huì )往前進(jìn)。而且一旦我們開(kāi)始前進(jìn)的話(huà)，我們會(huì )不斷地可持續地往前發(fā)展。我們包括一些數字性的產(chǎn)品，很多人都覺(jué)得我們動(dòng)作比較慢，實(shí)際上這并不代表我們沒(méi)有去關(guān)注這些方面，實(shí)際上在做產(chǎn)品之前，我們先收集行業(yè)的信息，數字化設計指南。實(shí)際上我們是更多地去改變用戶(hù)或者是集成商的一些思路，我們想先做市場(chǎng)培育的工作，我們愛(ài)思創(chuàng )不光是出產(chǎn)品，實(shí)際上在市場(chǎng)起到一個(gè)培育市場(chǎng)，教育行業(yè)的義務(wù)。我們的核心競爭力是我們對市場(chǎng)一個(gè)長(cháng)期的承諾和一個(gè)對客戶(hù)服務(wù)資質(zhì)長(cháng)期的解決方案的承諾。在我們這個(gè)行業(yè)關(guān)鍵是技術(shù)的應用和對行業(yè)的承諾還有一個(gè)長(cháng)期性。

      矩陣傳輸設備是愛(ài)思創(chuàng )(Extron)的傳統長(cháng)項，這個(gè)產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢？

       鄭經(jīng)理：矩陣不僅僅是我們愛(ài)思創(chuàng )的一個(gè)核心，也是整個(gè)系統的一個(gè)核心，假如你有很好的信號源，有藍光有高清，應用了一流的投影機，你是需要中間這個(gè)核心的設備是來(lái)把信號源卻換到投影機上的，如果中間核心的設備不穩定的話(huà)，這個(gè)系統是沒(méi)有辦法去應用的?，F在我們的矩陣也非常豐富，有模擬的音頻的，雙絞線(xiàn)的光纖全都有，這個(gè)技術(shù)也是我們現在掌握最好的。所以我們產(chǎn)品都很穩定，這個(gè)是確?？蛻?hù)系統的一個(gè)核心理念。所以說(shuō)我們覺(jué)得這塊我們已經(jīng)是占很大的優(yōu)勢，而且我們從產(chǎn)品的種類(lèi)，信號的格式，還有他的容量來(lái)說(shuō)，不僅有這種是固定模塊化的也有是可擴展的。還有一種是在多模塊的輸入插槽里都可以選擇，所以這塊里我們的可選擇范圍是非常廣的。

    公司是如何樹(shù)立自己的品牌的？愛(ài)思創(chuàng )(Extron)將來(lái)有沒(méi)有研發(fā)其他的延伸產(chǎn)品的計劃？

     鄭經(jīng)理：在中國或者是美國，我們這個(gè)牌子已經(jīng)是深入民心的，在作為這個(gè)行業(yè)的一個(gè)領(lǐng)頭羊，我們會(huì )把這個(gè)品質(zhì)和服務(wù)更好地去推進(jìn)，我們有一個(gè)我們S3的一個(gè)理念，S3不是說(shuō)給大家看一個(gè)表面，我們每一個(gè)人的衣服上都會(huì )有的——“SERVICE SUPPORT SOLUTIONS”，這個(gè)理念是深入的我們每個(gè)員工的頭腦里，我們都會(huì )按照這個(gè)去執行。如果有客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)怎么樣的一個(gè)設備，他可以直接咨詢(xún)我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員每個(gè)工程師都可以，我們會(huì )以最快的速度反應給他所要的東西甚至包括售后服務(wù)。

    拿拼接墻處理器來(lái)說(shuō)，實(shí)際上我們認為是一個(gè)相同的市場(chǎng)，或者是說(shuō)為一個(gè)共同客戶(hù)提供更多的產(chǎn)品，像剛剛我們說(shuō)的，我們的一個(gè)矩陣，我們有這個(gè)控制，我們推出了這個(gè)觸摸屏控制，其實(shí)之前我們有一個(gè)按鍵類(lèi)適合簡(jiǎn)單的需要快速反應的控制，我們還有音頻其他的一些產(chǎn)品，這樣的話(huà)，其實(shí)我們是希望成為這個(gè)行業(yè)的一個(gè)供應商，很多客戶(hù)只要他找到愛(ài)思創(chuàng )就可以了?？赡芡队皺C的屏幕他需要找其他的產(chǎn)品，除了這個(gè)以外的其他產(chǎn)品我們都可以提供，而且我們的產(chǎn)品品質(zhì)客戶(hù)是非常相信的。所以，將來(lái)公司會(huì )發(fā)展其他一些新的產(chǎn)品。其實(shí)我們一直都在考慮，包括現在臨來(lái)僧還有一個(gè)產(chǎn)品是通過(guò)IP傳輸的流媒體的設備，這個(gè)對于行業(yè)來(lái)說(shuō)大家會(huì )覺(jué)得是一個(gè)比較新的市場(chǎng)，我們也是一直在持續關(guān)注，投入我們的研發(fā)能力，積存力，這次展會(huì )大家可以看到我們也有這個(gè)產(chǎn)品。