定位高端安防市場(chǎng) 更好的服務(wù)于客戶(hù) ——企業(yè)訪(fǎng)談

    安防行業(yè)作為國內一個(gè)新興的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，目前已獲得了長(cháng)足的發(fā)展，請問(wèn)海信當時(shí)是基于什么考慮涉足安防市場(chǎng)的？

    朱國偉：中國的安防行業(yè)經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，以20%-30%的年增長(cháng)率迅速成長(cháng)，潛力巨大,前景十分廣闊。但由于國內企業(yè)缺乏整體的產(chǎn)品形象和品牌觀(guān)念，在與國外企業(yè)的直接競爭中，目前國內安防企業(yè)僅占有一小半的市場(chǎng)份額，部分電子安防產(chǎn)品進(jìn)口額比例較大。并且由于國內大部分的工業(yè)安全防護產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)停留在分散、個(gè)體、手工作坊的陳舊生產(chǎn)方式，競爭激烈，國內安防市場(chǎng)目前正處于高速發(fā)展但不太成熟的時(shí)期。

    隨著(zhù)市場(chǎng)競爭愈演愈烈，市場(chǎng)的不斷擴大，需求將更旺盛，市場(chǎng)也會(huì )更加規范。市場(chǎng)的發(fā)展將會(huì )從單一中、小型系統向大型網(wǎng)絡(luò )集成系統發(fā)展；從單一的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)向系統經(jīng)銷(xiāo)方向發(fā)展；從簡(jiǎn)單的總經(jīng)銷(xiāo)制向大型集團網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)方向發(fā)展。銷(xiāo)售及服務(wù)將從寫(xiě)字樓走向社會(huì )；從重點(diǎn)防范領(lǐng)域向多領(lǐng)域方向發(fā)展。

    特別是隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，對健康和安全的認識正在提高，但是目前對安全防范意識還是停留在表面，由于安全事件在深層次上的傷害，沒(méi)有深刻的認識。從國內來(lái)開(kāi)，越是經(jīng)濟發(fā)達地區，對安防的需求程度越高，安防市場(chǎng)前景極為廣闊。海信信息科技正是意識到其中的重大商機，重拳出擊安防行業(yè)，力爭將海信信息科技打造成為安防行業(yè)的第一品牌。

   海信作為國內知名的企業(yè)，一直以技術(shù)和品質(zhì)著(zhù)稱(chēng)，您能不能談一下在涉足安防市場(chǎng)后，海信信息科技將自己定位于一個(gè)什么樣的位置？公司產(chǎn)品在眾多報警器中有什么樣的優(yōu)勢？

    朱國偉：國內安防市場(chǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，競爭已經(jīng)比較充分，但還基本處于低端市場(chǎng)競爭狀態(tài)。由于沒(méi)有大型企業(yè)的介入，沒(méi)有形成占有壟斷地位的領(lǐng)軍企業(yè)，市場(chǎng)還比較混亂。所以，海信信息科技從一開(kāi)始涉足安防界以來(lái)，就定位于做高端市場(chǎng)。

    從目前來(lái)看，公司防盜報警產(chǎn)品無(wú)論是從技術(shù)、性?xún)r(jià)比、兼容性、可擴展性、性能穩定性，還是渠道建設、品牌、管理、售后服務(wù)等方面，都具有巨大的優(yōu)勢，市場(chǎng)競爭優(yōu)勢十分明顯。

    公司新一代高科技產(chǎn)品無(wú)線(xiàn)智能防盜報警器便是結合了無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)和圖像處理技術(shù)，是目前國內第一款內置GSM/GPRS/3G短消息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)與報警系統組成的智能監控報警系統。具有無(wú)線(xiàn)遠程圖像傳輸、遠程控制、入侵探測觸發(fā)、自動(dòng)夜拍、大容量歷史黑匣子、持續后備電源、一鍵緊急報警、防拆報警等大量人性化功能。使其成為家居、政府部門(mén)、工商企業(yè)、商業(yè)店鋪、倉庫等各行業(yè)需要安全防護場(chǎng)所的首選產(chǎn)品。

    同時(shí)，我們還通過(guò)綜合汽車(chē)服務(wù)，開(kāi)發(fā)出了適用于建設GPS呼叫中心的車(chē)載GPS智能防盜報警器。該產(chǎn)品是以GPS全球衛星定位為核心，GPRS/GSM無(wú)線(xiàn)公共網(wǎng)絡(luò )為傳輸通道，融合了無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)、圖像處理技術(shù)、計算機控制等現代高新技術(shù)，可以實(shí)現本地聲光報警、遠程報警短信通知等多種報警方式，并拍攝現場(chǎng)圖像發(fā)送到由專(zhuān)人值守的海信安防監控中心平臺；通過(guò)控制汽車(chē)的ECU(電腦)、油路、電路、車(chē)門(mén)、燈光等，并結合配套的海信安防監控中心平臺完成車(chē)輛防盜、查詢(xún)定位、實(shí)時(shí)監控、救援等功能。

    為了更好的服務(wù)于客戶(hù)，我們開(kāi)發(fā)出了海信安防系統，將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、安防技術(shù)、GPS技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)有機結合起來(lái)，運用海信公司先進(jìn)的理念，向海信產(chǎn)品用戶(hù)提供全系列的增值服務(wù)。

    隨著(zhù)08年奧運的到來(lái)，國內的智能交通市場(chǎng)呈現良好發(fā)展勢頭，您能不能談一下公司在這方面的建設？

    朱國偉：隨著(zhù)國內城市發(fā)展和建設步伐的加快，目前我國城市擁堵問(wèn)題嚴重，管理困難，城市交通運輸的壓力越來(lái)越大。自適應交通控制系統作為智能交通系統的核心內容之一，是智能交通系統中其它子系統的基礎，同時(shí)也是城市交通控制現代化建設的內容。我國在屈指可數的幾個(gè)經(jīng)濟發(fā)達城市安裝了自適應交通控制系統，但這些系統都是國外引進(jìn)的系統。所以，開(kāi)發(fā)自適應交通控制系統對占領(lǐng)國內交通控制技術(shù)前沿和占領(lǐng)國內乃至發(fā)展中國家的市場(chǎng)具有重要意義，前景極為廣闊。

    為此，公司適時(shí)開(kāi)發(fā)出了基于視頻的信號燈自適應控制系統。該系統根據我國交通的具體特點(diǎn)，結合世界智能交通技術(shù)的最新成果而研發(fā)的，克服了傳統紅外、遙感、壓感線(xiàn)圈等傳感方式成本高、精度底、壽命短，不易安裝、維護的缺點(diǎn)?？梢愿鶕房谝约跋嚓P(guān)路口的車(chē)流量、各個(gè)車(chē)道車(chē)輛排隊長(cháng)度、車(chē)輛到達率、車(chē)速等車(chē)輛信息，并結合當前信號燈相應狀態(tài)實(shí)現對路口信號的智能調度。這不僅對于城市現代化建設具有重要意義，而且對于打破國外智能交通壟斷局面具有重要意義。
管理是企業(yè)發(fā)展常青樹(shù)

    目前，企業(yè)比較關(guān)心的一個(gè)話(huà)題就是管理問(wèn)題，能不能談一下您在這方面的見(jiàn)解？

    朱國偉：一個(gè)企業(yè)要想獲得持續穩定的發(fā)展，就必須建立起一套適合本企業(yè)發(fā)展的管理體系。一個(gè)沒(méi)有戰略規劃的企業(yè)是不可能發(fā)展壯大的。人、財、物的管理是企業(yè)管理的核心，但是其中最要的是人力資源管理，高素質(zhì)人才的引進(jìn)，核心團隊的形成，合理的人與結構，好的激勵體制是企業(yè)快速發(fā)展的根本。

    海信信息科技從建立的那一刻起，就秉承海信獨有的文化體系和管理體系，把海信當作一項事業(yè)，使員工與企業(yè)的利益形成共同體，從而建立一套自強不息、創(chuàng )新不止的企業(yè)精神系統。公司將人才分為戰略型人才，戰術(shù)性人才，輔助性人才等，公司的技術(shù)團隊、重要的管理崗位，需要戰略型人才；具體實(shí)施的工作則需要戰術(shù)型人才，他們共同構建了公司構架。

    目前，公司員工平均年齡26歲，其中具有本科以上學(xué)歷員工占80%以上，碩士、博士學(xué)歷員工占10%，具有強大的研發(fā)實(shí)力和高質(zhì)量的信息服務(wù)水平。

    請問(wèn)貴公司的發(fā)展目標是怎樣的？

    朱國偉：我們的目標是通過(guò)兩年不懈的努力，憑借公司強大的研發(fā)實(shí)力和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，成為安防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

    海信信息科技的目標是成為安防行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，憑借海信強大的研發(fā)實(shí)力和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，海信一定可以做到，愿未來(lái)海信信息科技一路走好。