專(zhuān)業(yè)矩陣切換 訪(fǎng)大連捷成銷(xiāo)售總監周榮新

　　大連捷成是廣電領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)做矩陣切換設備的廠(chǎng)家，今年，大連捷成挾多年的廣電優(yōu)勢進(jìn)入專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)行業(yè)。作為一個(gè)在廣電行業(yè)有豐富經(jīng)驗的廠(chǎng)商，將以什么樣的優(yōu)勢和策略進(jìn)入專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)行業(yè)？她將帶給我們什么？《專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)》雜志以專(zhuān)訪(fǎng)大連捷成銷(xiāo)售總監周榮新的形式給你答案。 

一 大連捷成在矩陣領(lǐng)域有15歷史

　　大連捷成自成立開(kāi)始，15年來(lái)一直專(zhuān)注于矩陣、信號切換和分配領(lǐng)域，產(chǎn)品線(xiàn)包含了廣電所有的信號格式，從模擬、分量、HDI到HD等，從4×4的小矩陣到512×512大矩陣，產(chǎn)品非常齊全。到目前為止，已經(jīng)有超過(guò)30萬(wàn)件產(chǎn)品服務(wù)于從中央臺到每個(gè)縣市臺的廣電電視部門(mén)。在廣播電視行業(yè)用矩陣這個(gè)范疇內，出貨量(通道數規模)名列世界10強。

　　大連捷成是一家成熟、穩健的工廠(chǎng)，有完整的生產(chǎn)管理體系的工廠(chǎng)，對國內客商外開(kāi)放。15年來(lái)，大連捷成一直只做矩陣，工廠(chǎng)新的五年計劃會(huì )堅持原有的方向繼續走下去，目標是要做世界上最好的產(chǎn)品。

　　在國內視聽(tīng)市場(chǎng)，矩陣產(chǎn)品不僅要外形好、功能強，而且還要有很好的售后服務(wù)。周榮新說(shuō)：大連捷成是最早在國內提出三年保修的一家，也是最早建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持和維護隊伍的一個(gè)廠(chǎng)家，我們的這個(gè)平臺就在北京，這讓我們能快捷、有效地去為客戶(hù)服務(wù)。矩陣雖然在整個(gè)視聽(tīng)系統中，其價(jià)值和比重不是最大的，但它卻是系統的核心，是系統的交互中心。周榮新表示：我們深深理解矩陣所起的作用，因而，大連捷成把服務(wù)提到一個(gè)很高的范疇。

二 系統集成商要與有實(shí)力的產(chǎn)品廠(chǎng)商強強聯(lián)合

　　“AV行業(yè)是一個(gè)新興的市場(chǎng)，歷史不長(cháng)，是隨著(zhù)科技進(jìn)步而出現的一個(gè)市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)魚(yú)目混珠。”周榮新說(shuō)，“首先，這個(gè)市場(chǎng)還沒(méi)有國家規范。其次，客戶(hù)面對的系統設備太多、太雜，無(wú)所適從，因而這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品以工程商推薦為主。作為系統集成商，還需要慧眼識珠，更多地從對用戶(hù)負責的角度，選擇可信任、可靠的產(chǎn)品和合作伙伴。”

　　當今中國，在方方面面不健全的時(shí)候，規模決定一切。規模決定了廠(chǎng)商的服務(wù)品質(zhì)和承諾，規模還決定了定制開(kāi)發(fā)。AV行業(yè)面臨著(zhù)各行各業(yè)的應用，一個(gè)不可變的產(chǎn)品形態(tài)是適應不了各行業(yè)需求的。“AV產(chǎn)品一定會(huì )有一些根據各行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行改變或改良的地方，這需要實(shí)力才能達到這種定制需求。”周榮新說(shuō)，“大連捷成就具備這種實(shí)力，比如在一個(gè)化工行業(yè)，環(huán)境的酸堿度、潮濕度等環(huán)境條件與其它行業(yè)不同，因而矩陣產(chǎn)品的處我防護能力就要以這種應用環(huán)境為標準進(jìn)行設計……”。AV行業(yè)隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，門(mén)檻的降低，市場(chǎng)規模會(huì )擴展得更大。我們希望集成商能選擇有實(shí)力的廠(chǎng)家的產(chǎn)品和服務(wù)，成為合作伙伴。

三 大連捷成將適應并引領(lǐng)AV行業(yè)的發(fā)展方向

　　大連捷成會(huì )根據AV行業(yè)的特點(diǎn)和應用專(zhuān)門(mén)推出適合的產(chǎn)品。第一，我們希望把我們原有的廣電技術(shù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的移植，以換一種形態(tài)的方式服務(wù)AV行業(yè)，例如我們在IS China展上推出五個(gè)系列的新產(chǎn)品，這是我們在半年之內專(zhuān)門(mén)針對AV市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的，涉及了模擬視音頻、VGA、RGBHV等范疇。第二，隨著(zhù)我們對AV理解的加深，會(huì )把我們在廣電方面成熟的數字化產(chǎn)品轉移到AV行業(yè)來(lái)，把產(chǎn)品線(xiàn)做全，比如推出目前行業(yè)比較熱炒的DVI、HDMI等產(chǎn)品。我們要讓我們的產(chǎn)品形態(tài)更加符合我們的習慣，也需要行業(yè)更了解我們。第三個(gè)，我們深深地理解矩陣是一個(gè)AV系統的核心，所以我們會(huì )用我們的軟件改變AV系統操作模式。AV系統的所有設備都與矩陣相連，因此我們大連捷成現在提出“PC+矩陣代替中控”的概念，我們要把矩陣做成一個(gè)兼容性非常強的平臺，用PC來(lái)管理整個(gè)AV系統，省去中控。中控是一種硬件的形態(tài)，PC卻是萬(wàn)能的平臺，PC平臺可以運行各種應用軟件，對硬件的兼容性很強。因此，我們希望“PC+矩陣”控制整個(gè) AV系統的觀(guān)念能夠通過(guò)樣板工程獲得廣大客戶(hù)的接受。

一個(gè)AV系統，環(huán)節越少越安全。

　　現在“主備”概念開(kāi)始出現在A(yíng)V系統中了，在一些比較重要的場(chǎng)合，如電力監控顯示、奧運交通監控指揮顯示等。我們有很多的廣電經(jīng)驗，在IT領(lǐng)域，我們靠不斷推出新產(chǎn)品、新技術(shù)來(lái)引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)。我們希望在A(yíng)V行業(yè)延續廣電的風(fēng)格，把我們對廣電系統的一些經(jīng)驗，對安全性的考慮，以產(chǎn)品的形式，慢慢地帶進(jìn)AV行業(yè)。